Consultor Funcional SAP

IT Singular; São Paulo; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

A IT Singular está à procura de um(a) Consultor(a) Funcional Sênior SAP BRIM SOM para atuar em projetos estratégicos no setor de telecomunicações. O candidato ideal deverá ter experiência em soluções SAP e habilidades em modelagem de produtos de assinatura, garantindo a excelência na entrega de serviços alinhados às novas demandas do mercado Telco.

Qualificações

• Experiência sólida com SAP BRIM SOM, especialmente no contexto de telecomunicações.
• Vivência em modelagem de produtos de assinatura complexos.
• Conhecimento em gestão de ciclo de vida da assinatura.

Responsabilidades

• Configurar o SAP BRIM SOM para suportar serviços de assinatura complexos.
• Modelar produtos e ofertas; definir políticas de renovação e upgrades.
• Documentar processos e configurar regras de preços dinâmicos.

Conhecimentos

SAP BRIM SOM

gestão de ciclo de vida da assinatura

produtos de assinatura complexos

documentação funcional

comunicação

Descrição da oferta de emprego

Modelo de atuação: Remoto | Local: São Paulo/SP

Contratação: PJ | Duração: 3 meses

Olá, esperamos que você esteja bem!

Buscamos um(a) Consultor(a) Funcional Sênior SAP BRIM SOM para atuar em projetos estratégicos no setor de telecomunicações, com foco em serviços e pacotes de assinatura para redes 5G. O profissional será responsável por configurar e manter soluções SAP BRIM que viabilizem ofertas comerciais flexíveis, escaláveis e alinhadas às novas demandas do mercado Telco.

Para ter uma visão mais completa, confira os detalhes abaixo:

O que esperamos de você:

• Experiência sólida com SAP BRIM SOM, especialmente no contexto de telecomunicações.
• Vivência em modelagem de produtos de assinatura complexos, com múltiplos serviços (voz, dados, etc.).
• Conhecimento em gestão de ciclo de vida da assinatura, incluindo configuração de upgrades, suspensões, cancelamentos e renovações.
• Experiência com bundles personalizados e regras de precificação dinâmica.
• Atuação com planos de teste, testes de integração e User Acceptance Testing (UAT).
• Integração com módulos SAP como CI (Convergent Invoicing) e FI-CA, além de sistemas externos como CRM e plataformas Telco.
• Habilidade para elaborar documentação funcional, fluxos de processos e materiais de treinamento.
• Excelentes habilidades de comunicação, trabalho em equipe e foco em experiência do cliente (CX).

Suas responsabilidades:

• Configurar o SAP BRIM SOM para suportar serviços de assinatura complexos, com foco em soluções 5G.
• Modelar produtos e ofertas: planos pré-pagos, pós-pagos, baseados em uso, e pacotes combinados (voz, dados e serviços).
• Definir políticas de renovação automática, upgrades/downgrades, testes gratuitos e gestão de ciclo de vida da assinatura.
• Criar e manter modelos de contratos, regras de fidelidade e pacotes multi-dispositivo.
• Desenvolver e executar planos de testes (funcionais, integração, UAT) para validar o ciclo da assinatura.
• Documentar processos e configurar regras de preços dinâmicos por volume, velocidade e consumo adicional.
• Monitorar a experiência do cliente por meio de relatórios e dashboards (renovação, churn, adesão a pacotes).
• Treinar e dar suporte a times de vendas, operações e atendimento sobre o uso do BRIM SOM e ofertas 5G.
• Propor melhorias contínuas nos processos de assinatura e garantir a adaptação das soluções ao mercado.

Se você atende aos requisitos e busca um novo desafio, queremos te conhecer!

Candidate-se e venha fazer parte do time!

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