Consultor Fiscal Pleno

Contabilizei; Brasil; On-site; BRL 67,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/‎

Parcerias de Desconto

Job summary

A Contabilizei Brasil procura profissional para atuar como consultor(a) interno(a), oferecendo atendimento consultivo e soluções ativas para clientes da carteira.

Você vai monitorar rotinas de negócios, propor melhorias, manter a voz do cliente interna e buscar alta satisfação, fidelização e relacionamento de longo prazo, especialmente para clientes do Simples Nacional e Lucro Presumido, com foco em resultados reais e atendimento direto.

Qualifications

• Atendimento consultivo com foco na reversão de cenários e elevação da satisfação da carteira.
• Autonomia na organização de rotinas, priorizando reuniões e demandas com foco no cliente.
• Conhecimento sólido em rotinas fiscais e básico na área contábil/folha de pagamento.
• Experiência prévia com clientes de regime simples Nacional e Lucro Presumido.

Responsibilities

• Realizar atendimento consultivo focado na reversão de cenários e elevação da satisfação da carteira.
• Organizar a rotina com autonomia, priorizando reuniões e demandas com foco na proximidade.
• Propor soluções que agreguem valor real às empresas atendidas.
• Representar o cliente internamente, assegurando a resolução de suas necessidades.
• Vivência com rotinas de escritórios de contabilidade e atendimento estratégico a clientes.

Skills

Atendimento consultivo

Gestão de carteira de clientes

Foco em satisfação do cliente

Education

Graduação completa em Ciências Contábeis

Graduação em Administração

Graduação em Direito

Job description

Atuar como pessoa consultora do cliente internamente, trazendo soluções ativas, acompanhando rotinas de negócios e representando a voz do cliente para garantir sua máxima fidelização.

• Realizar atendimento consultivo focado na reversão de cenários e elevação da satisfação da carteira.
• Organizar a rotina com autonomia, priorizando reuniões e demandas com foco na proximidade.
• Acompanhar rotinas do negócio e propor soluções que agreguem valor real às empresas atendidas.
• Representar o cliente internamente, assegurando a resolução e o acompanhamento das suas necessidades.
• Conhecimento sólido em rotinas de negócios e em atendimento consultivo e direto a clientes.
• Domínio prático de rotinas fiscais e conhecimento básico na área contábil e folha de pagamento para suporte técnico.
• Habilidade técnica para lidar com dúvidas sobre regras tributárias e movimentações operacionais.
• Vivência prática na gestão de indicadores de satisfação focando em excelência e relacionamento.
• Experiência prévia na organização autônoma de agendas e no giro de carteiras com alto volume.
• Vivência com clientes do simples Nacional e Lucro Presumido.
• Graduação completa em Ciências Contábeis, Administração, Direito ou afins.
• Vivência ou experiência prévia em rotinas de escritórios de contabilidade.
• Ter atuado de forma estratégica e consultiva com clientes.
• Plano de Saúde;
• Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
• Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);

Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas

Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!

Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.

É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.