Consultor Externo de Serviços Pós-Vendas

Nors; Cuiabá; Presencial; BRL 78 000 - 123 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Wellhub

Vale transporte ou estacionamento

Refeição no local

Day Off de Aniversário

Resumo da oferta

A Nors está contratando um Consultor Externo de Serviços Pós-Vendas para atuar em Cuiabá e região. O profissional fará visitas externas a clientes, promoverá venda de peças e planos de serviço Volvo, além de prospectar oportunidades para ampliar a base de clientes.

É necessário formação superior (em andamento ou completa) em Administração ou áreas correlatas, conhecimento em Pacote Office e CNH B. Experiência em vendas automotivas é desejável, com foco em metas e relacionamento com clientes.

Qualificações

• Experiência comprovada em vendas externas, preferencialmente no segmento automotivo, caminhões ou pós-vendas.
• Habilidade em negociação, prospecção e gestão de carteira.
• Formação superior completa ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.

Responsabilidades

• Realizar visitas externas a clientes inativos promovendo venda de Peças, planos de Serviço Volvo.
• Prospectar novas oportunidades de negócio e ampliar a base de clientes.
• Atender clientes de forma consultiva, destacando benefícios técnicos e financeiros.
• Negociar contratos e acompanhar o processo de pré e pós-venda até o fechamento.
• Utilizar ferramentas de gestão para manter carteira de clientes e contatos comerciais.
• Elaborar relatórios de visitas, pipeline de vendas e resultados para liderança.

Conhecimentos

Vendas externas

Negociação

Prospecção

Gestão de carteira

Comunicação

Relacionamento com clientes

Formação académica

Administração/Contábeis

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Com um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio.

Todos os dias, buscamos atender às exigências do mercado com soluções, equipamentos e serviços de excelência — e acreditamos que temos conosco os melhores perfis para essas respostas.

Estamos em busca de um Consultor Externo de Serviços Pós-Vendas, para integrar a equipe de Pós Vendas, em Cuiabá.

Qual é o desafio?

• Realizar visitas externas a clientes inativos promovendo venda de Peças, planos de Serviço Volvo;
• Prospectar novas oportunidades de negócio, desenvolvendo estratégias comerciais para ampliar a base de clientes;
• Atender clientes de forma consultiva, oferecendo soluções personalizadas e destacando benefícios técnicos e financeiros (manutenção preventiva, redução de custos, disponibilidade e confiabilidade);
• Seguir corretamente o processo de vendas de peças, plano de serviços e conectividade conforme políticas internas;
• Negociar contratos, esclarecer dúvidas técnicas e acompanhar o processo de pré e pós-venda até o fechamento;
• Utilizar ferramentas como IC S, Dynamo Peças e planilhas de acompanhamento para gestão da carteira e contatos comerciais;
• Elaborar relatórios de visitas, pipeline de vendas, desempenho e resultados para liderança;
• Buscar continuamente a satisfação do cliente, atuando na fidelização e retenção de contas;
• Colaborar com a equipe interna para assegurar a entrega eficiente dos serviços contratados e o bom andamento dos processos;
• Manter-se atualizado sobre produtos, serviços e soluções Volvo.

O que esperamos de você?

• Formação superior completa ou em andamento (Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas);
• Conhecimento em Pacote Office;
• CNH categoria B válida;
• Experiência comprovada em vendas externas, preferencialmente no segmento automotivo, caminhões ou pós-vendas;
• Desejável conhecimento técnico de peças, manutenção e serviços automotivos;
• Habilidade em negociação, prospecção e gestão de carteira;
• Excelente comunicação, postura consultiva e facilidade de relacionamento;
• Perfil orientado para metas e resultados, com autonomia para trabalho em campo;
• Disponibilidade para viagens e visitas "in loco" a clientes na região;
• Abertura à mudança e à aprendizagem;
• Análise e tomada de decisão;
• Comunicação e negociação;
• Foco nos resultados;
• Liderança (atuação como referência técnica e comercial);
• Orientação para o cliente e para o negócio;
• Relacionamento e trabalho em equipe.

O que vai encontrar?

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Wellhub;
• Vale transporte ou estacionamento;
• Refeição no local;
• Day Off de Aniversário.

Na Nors, acreditamos em nossas Pessoas como o motor do nosso sucesso. Valorizamos o respeito, o aprendizado contínuo e os nossos valores, promovendo um ambiente de trabalho positivo, justo e inclusivo.

Todas as oportunidades estão abertas com base na igualdade, respeitando as diferentes capacidades, origens, identidades e culturas que fazem de nós quem somos.

making it work. fazer acontecer.