Consultor de Viagens Jr (Curitiba/PR)

Serra Verde; Curitiba; On-site; BRL 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição Swile

Vale-transporte

Estacionamento sem custo

Assistência médica Unimed

Assistência odontológica Dental Uni

Assistência psicológica, nutricional e

Day off de aniversário

Desconto em passeios

Ginástica laboral

Quick Massage

Desconto em passeios de trem

Clube de descontos

Job summary

A Serra Verde Express procura um Consultor de Viagens para atendimento presencial, por telefone, e-mail e canais digitais, oferecendo soluções aos clientes e apresentando produtos da empresa.

Você atuará em vendas, registrando interações, acompanhando solicitações e garantindo afinação entre necessidade e serviço, com foco em qualidade e organização. Local: Curitiba/PR; Benefícios: vale-refeição, transporte, assistência médica e outros.

Qualifications

• Experiência anterior com vendas e atendimento ao cliente.
• Boa comunicação e organização.
• Proatividade e atenção aos detalhes.
• Superior em Turismo/Hotelaria em andamento (curso relacionado).

Responsibilities

• Realizar atendimento ao cliente presencial, por telefone, e-mail e canais digitais.
• Efetuar vendas e apresentar produtos, identificando necessidades e oferecendo soluções.
• Prestar suporte, esclarecer dúvidas e acompanhar solicitações.
• Registrar interações e negociações e manter dados atualizados no sistema.

Skills

Experiência em vendas

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Education

Superior em Turismo/Hotelaria (em andamento)

Job description

Há mais de 27 anos, a Serra Verde Express transforma viagens de trem em experiências inesquecíveis. Somos responsáveis pela operação do renomado Trem da Serra do Mar Paranaense, que percorre o trajeto entre Curitiba e Morretes. Este passeio é reconhecido internacionalmente, sendo considerado um dos melhores do mundo pelos jornais The Guardian e The Wall Street.

A cada ano, buscamos novos desafios para inovar e elevar a qualidade no setor turístico. Além das incríveis viagens de trem, oferecemos uma variedade de passeios e pacotes que atendem a todos os públicos, proporcionando experiências cada vez mais felizes.

Em 2020, expandimos nossos horizontes ao assumir a operação doTrem da República, ligando as cidades de Itu e Salto, no interior de São Paulo. Este projeto revive a história da Convenção Republicana de 1873, proporcionando aos passageiros uma viagem no tempo repleta de charme e significado cultural.

Quer fazer parte da Serra Verde? Venha trilhar esse caminho conosco.

Buscamos um CONSULTOR DE VIAGENS, para:

• Realizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone, e-mail e canais digitais;
• Efetuar vendas e apresentar produtos e serviços, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo as melhores soluções;
• Prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações e acompanhando solicitações diversas;
• Realizar alterações, remanejamentos, cancelamentos e demais ajustes solicitados pelos clientes, assegurando agilidade e precisão nos processos;
• Registrar e acompanhar todas as interações e negociações realizadas, mantendo as informações atualizadas nos sistemas da empresa.

O que buscamos em você:

• Ensino Superior em andamento em Turismo e Hotelaria, Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência anterior com vendas e atendimento
• Boa comunicação e organização.
• Proatividade e atenção aos detalhes.

Confira os benefícios que a Serra Verde Express oferece:

• Vale-refeição Swile;
• Vale-transporte;
• Estacionamento sem custo;
• Assistência médica Unimed;
• Assistência odontológica Dental Uni;
• Assistência psicológica, nutricional e natalidade via BSF;
• Total Pass;
• Convênio com o SESC;
• Day off de aniversário;
• Desconto em cursos superiores a Uniasselvi;
• Ginástica laboral;
• Quick Massage;
• Desconto em passeios de trem da Serra Verde Express;
• Clube de descontos.

Local:

Avenida Presidente Afonso Camargo 330, Centro, Curitiba/PR.

Horário:

Escala 6X1: 07:00 às 15:20.