Bilheteiro (Itu/SP)

Serra Verde; Itu; On-site; BRL 22,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição

Vale-transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Assistência psicológica

Assistência nutricional

Total Pass

Convênio com o SESC

Benefício Natalidade

Day off de aniversário

Desconto em cursos superiores a Uniass

Desconto em passeios de trem no Trem

Clube de descontos

Job summary

Serra Verde Express está contratando para a posição de bilheteiro. O profissional atuará no atendimento aos clientes via e-mail e WhatsApp, processando pedidos, gerenciando vendas e mantendo relacionamento durante o pós-venda.

É esperado Ensino Médio completo, boa comunicação e experiência prévia em atendimento ao cliente, com atuação em vendas e suporte aos passageiros.

Qualifications

• Formação: Ensino Médio Completo.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Atender clientes via e-mail e WhatsApp.
• Processar e gerenciar pedidos.
• Controlar vendas pelo sistema utilizado pela empresa.
• Manter relacionamento com os clientes na venda e no pós venda.
• Registrar todas as interações com os clientes.
• Utilizar técnicas de vendas.
• Organizar as documentações e os processos de venda.
• Elaborar relatório de vendas.
• Garantir que a parte burocrática das vendas aconteça de forma ágil para que a compra possa ser efetivada pelos nossos clientes.
• Realizar pesquisa de satisfação.

Skills

Boa comunicação

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Há mais de 27 anos, a Serra Verde Express transforma viagens de trem em experiências inesquecíveis. Somos responsáveis pela operação do renomado Trem da Serra do Mar Paranaense, que percorre o trajeto entre Curitiba e Morretes. Este passeio é reconhecido internacionalmente, sendo considerado um dos melhores do mundo pelos jornais The Guardian e The Wall Street.

A cada ano, buscamos novos desafios para inovar e elevar a qualidade no setor turístico. Além das incríveis viagens de trem, oferecemos uma variedade de passeios e pacotes que atendem a todos os públicos, proporcionando experiências cada vez mais felizes.

Em 2020, expandimos nossos horizontes ao assumir a operação do Trem da República, ligando as cidades de Itu e Salto, no interior de São Paulo. Este projeto revive a história da Convenção Republicana de 1873, proporcionando aos passageiros uma viagem no tempo repleta de charme e significado cultural.

Quer fazer parte da Serra Verde? Venha trilhar esse caminho conosco.

Buscamos um BILHETEIRO, para:

• Atender clientes através dos meios de comunicação on-line: e-mail e WhatsApp;
• Processar e gerenciar pedidos dos clientes;
• Controlar as vendas por meio do sistema utilizado pela empresa;
• Manter relacionamento com os clientes na venda e no pós venda;
• Registrar todas as interações com os clientes;
• Utilizar técnicas de vendas;
• Organizar as documentações e os processos de venda;
• Elaborar relatório de vendas;
• Garantir que a parte burocrática das vendas aconteça de forma ágil para que a compra possa ser efetivada pelos nossos clientes;
• Realizar pesquisa de satisfação.

O que buscamos em você:

• Formação: Ensino Médio Completo.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente.

Confira os benefícios que a Serra Verde Express oferece:

• Vale-refeição
• Vale-transporte;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Assistência psicológica;
• Assistência nutricional;
• Total Pass;
• Convênio com o SESC;
• Benefício Natalidade;
• Day off de aniversário;
• Desconto em cursos superiores a Uniasselvi;
• Desconto em passeios de trem no Trem da República;
• Clube de descontos.

Local:

Praça Doutor Gaspar Ricardo 50, Liberdade, Itu - São Paulo, 13301-009, Brasil

Horário:

09:40 as 18:00 (escala 6x1)