Consultor de Viagens - Homeoffice (Florianópolis/SC)

BEST WAY TRIPS AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA; Curitiba; Remote; BRL 33.480 - 55.800; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale-refeição

Vale-transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Assistência psicológica

Assistência nutricional

Total Pass

Convênio com o SESC

Benefício Natalidade

Day off de aniversário

Desconto em cursos superiores a Uniasselvi

Desconto em passeios de trem da Serra Verde Express

Equipamentos fornecidos pela empresa

Clube de descontos

Zusammenfassung

Uma agência de viagens e turismo em Curitiba busca um CONSULTOR DE VIAGENS para realizar consultoria personalizada e vendas de pacotes turísticos. O profissional deve ter ensino superior em áreas correlatas e experiência anterior em vendas. O trabalho pode ser feito remotamente a partir de Florianópolis/SC, com benefícios como vale-refeição, assistência médica e clube de descontos.

Qualifikationen

• Vivência anterior com vendas de serviços turísticos.
• Disponibilidade para atuar remotamente em Florianópolis/SC.
• Inglês e espanhol intermediário são diferenciais.

Aufgaben

• Prestar consultoria personalizada aos clientes via canais digitais e telefônicos.
• Elaborar orçamentos e realizar vendas de pacotes turísticos.
• Monitorar e analisar tendências de destinos.
• Participar ativamente de treinamentos internos.
• Solicitar bloqueios e reservas junto aos fornecedores.
• Apoiar o setor operacional esclarecendo dúvidas relacionadas às reservas.
• Propor melhorias e otimizar os processos internos.
• Traduzir as expectativas dos clientes em soluções concretas.

Kenntnisse

Vendas de serviços turísticos

Atendimento ao cliente

Consultoria comercial

Conhecimento em reservas

Familiaridade com sistemas de vendas

Ausbildung

Ensino superior em Turismo, Administração, Marketing ou áreas correlatas

Jobbeschreibung

A história da BWT Operadora se cruza com a da Serra Verde Express, uma das mais importantes marcas do turismo do Brasil. Em 1997, o grupo de empresas familiares, liderado por Adonai Aires de Arruda, começou a operar o trem turístico da Serra do Mar Paranaense. Não demorou para visualizar uma oportunidade de diversificar seus negócios e ir além dos trilhos.

Com 13 anos de história, a BWT se destaca por sua atuação no turismo nacional e internacional, oferecendo uma ampla gama de produtos e serviços que atendem às necessidades e expectativas de seus clientes.

Hoje, a BWT está consolidada como uma das principais operadoras de turismo do país, reconhecida por sua excelência no atendimento, inovação constante e responsabilidade social.

Com matriz em Curitiba e escritórios em diversos estados, trabalhamos com dedicação e paixão para proporcionar experiências de viagem únicas e inesquecíveis.

Venha fazer parte dessa jornada.

Buscamos um CONSULTOR DE VIAGENS, para:

• Prestar consultoria personalizada aos clientes via canais digitais e telefônicos, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções adequadas às suas necessidades.
• Elaborar orçamentos e realizar vendas de pacotes turísticos e serviços forfait por meio do nosso Portal de Vendas.
• Monitorar e analisar tendências de destinos, identificando oportunidades e antecipando possíveis problemas para garantir a melhor experiência ao cliente.
• Participar ativamente de treinamentos internos, mantendo-se atualizado(a) sobre produtos, processos e ferramentas.
• Solicitar bloqueios e reservas junto aos fornecedores, garantindo agilidade e precisão nas operações.
• Apoiar o setor operacional, esclarecendo dúvidas relacionadas às reservas efetuadas e contribuindo para a fluidez dos processos.
• Ser um agente de transformação, alinhado(a) ao planejamento estratégico da empresa, propondo melhorias e otimizando os processos internos.
• Zelar pelos equipamentos e sistemas disponibilizados pela BWT ou parceiros, reportando eventuais falhas ou danos.
• Traduzir as expectativas dos clientes em soluções concretas, atendendo às demandas recebidas e contribuindo para a evolução contínua do Portal de Vendas.

O que buscamos em você:

• Ensino superior em Turismo, Administração, Marketing ou áreas correlatas.
• Vivência anterior com vendas de serviços turísticos, atendimento ao cliente ou consultoria comercial.
• Conhecimento em reservas, bloqueios e operação de pacotes turísticos.
• Familiaridade com sistemas de vendas e reservas.
• Disponibilidade para atuar remotamente em Florianópolis/SC.

Diferenciais:

• Inglês Intermediário.
• Espanhol Intermediário.

Confira os benefícios que a BWT Operadora oferece:

• Vale-refeição;
• Vale-transporte;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Assistência psicológica;
• Assistência nutricional;
• Total Pass;
• Convênio com o SESC;
• Benefício Natalidade;
• Day off de aniversário;
• Desconto em cursos superiores a Uniasselvi;
• Desconto em passeios de trem da Serra Verde Express;
• Aquipamentos fornecidos pela empresa.
• Clube de descontos.

Horário: 08:00 as 18:00 (segunda a sexta-feira)