CONSULTOR DE VENDAS VN - TOYOTA BUTANTA - SP

Grupo Itavema; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Itavema, uma concessionária reconhecida da Toyota, busca um Consultor de Vendas apaixonado por atendimento ao cliente e capaz de oferecer soluções personalizadas em veículos da linha Premium. O profissional atuará no atendimento e na condução do processo de venda, assegurando uma experiência diferenciada e encantadora ao cliente, devendo ter experiência de pelo menos 2 anos em vendas e habilidades em técnicas de vendas consultivas.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com farmácia

Vale Transporte

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos em vendas.
• Conhecimento sobre veículos Toyota é um diferencial.
• Habilidade em negociação e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos presenciais e digitais para entender as necessidades do cliente.
• Conduzir o processo de venda desde a prospecção até o fechamento.
• Manter o CRM atualizado com oportunidades e follow-ups.

Conhecimentos

Empatia

Comunicação Clara e Persuasiva

Resiliência

Proatividade

Foco em Atendimento ao Cliente

Formação académica

Ensino Fundamental Completo

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Principais Responsabilidades

Realizar atendimentos presenciais, digitais e telefônicos com foco em entender as necessidades do cliente, oferecendo soluções personalizadas alinhadas aos veículos da linha Premium Toyota.

Descrição da vaga

Principais Responsabilidades

Realizar atendimentos presenciais, digitais e telefônicos com foco em entender as necessidades do cliente, oferecendo soluções personalizadas alinhadas aos veículos da linha Premium Toyota.

Conduzir todo o processo de venda, desde a prospecção, negociação, fechamento, até o acompanhamento da entrega do veículo.

Garantir um padrão de atendimento de excelência, promovendo uma experiência diferenciada e encantadora ao cliente, alinhada aos valores da marca Toyota.

Manter-se atualizado sobre os produtos, lançamentos e tecnologias, além das políticas comerciais e de financiamento disponíveis.

Gerenciar e atualizar diariamente o CRM, acompanhando oportunidades, follow-ups e histórico de clientes para garantir uma gestão eficiente da carteira.

Atuar de forma colaborativa com as áreas de pós-vendas, financeiro e administrativo, garantindo que todo o processo seja fluido e eficiente.

Atingir as metas comerciais estabelecidas, contribuindo para os resultados da concessionária e mantendo altos índices de satisfação do cliente.

Soft Skills (Competências Comportamentais)

Foco em Atendimento e Satisfação do Cliente - Capacidade de criar uma experiência memorável e diferenciada.

Empatia e Escuta Ativa - Entender genuinamente as necessidades e desejos do cliente.

Comunicação Clara e Persuasiva - Facilidade para transmitir informações e negociar.

Resiliência e Capacidade de Trabalhar sob Pressão - Lidar bem com desafios e metas agressivas.

Proatividade e Autogerenciamento - Organização para gerir sua carteira de clientes e processos de vendas.

Hard Skills (Competências Técnicas)

Conhecimento em Técnicas de Vendas Consultivas, especialmente para público premium.

Domínio de ferramentas de CRM e plataformas digitais de atendimento.

Conhecimento básico em processos financeiros, propostas e modalidades de financiamento/consórcio.

Noções de tecnologia embarcada, diferenciais e especificações dos veículos Toyota.

Requisitos

• Escolaridade Ensino Fundamental completo - ideal conhecer a marca Toyota
• Experiência 2 anos - ideal conhecer processo Toyota. tem que ter experiência mínima de 2 anos
  
  

Benefícios

• Assistência Médica / Medicina em grupo
• Assistência Odontológica
• Convênio com farmácia
• Vale Transporte

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