Consultor de Vendas - Shopping PVH

Bemol; Porto Velho; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de varejo busca profissionais dedicados e apaixonados por vendas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação e um forte foco no cliente, pronto para interagir e oferecer soluções personalizadas. As responsabilidades incluem realizar vendas, fornecer assistência pós-venda e coletar feedback para melhoria contínua. Com um compromisso com a inclusão e a diversidade, esta empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e em expansão, onde sua contribuição fará a diferença. Se você está pronto para um desafio emocionante, esta é a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Capacidade de se expressar claramente e entender necessidades.
• Foco em oferecer um serviço excepcional e fechar vendas.
• Histórico comprovado de sucesso em vendas.

Responsabilidades

• Interagir proativamente com os clientes para entender suas necessidades.
• Realizar vendas de produtos ou serviços e oferecer suporte pós-venda.
• Coletar feedback dos clientes para melhorar processos.

Conhecimentos

Comunicação

Orientação ao cliente

Habilidade de vendas

Empatia

Proatividade

Resiliência

Organização

Formação académica

Certificações em vendas

Ferramentas

Sistemas de ponto de venda

Descrição da oferta de emprego

A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a satisfação dos nossos clientes antes, durante e após o processo de vendas, observando a melhoria contínua, legislação aplicável, princípios e valores culturais da organização, como Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Contínua.

Principais missões do time Bemol:

1. Atendimento ao Cliente: Interagir proativamente com os clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.
2. Vendas: Realizar vendas de produtos ou serviços, utilizando técnicas eficazes para atingir e superar metas.
3. Conhecimento do Produto: Demonstrar conhecimento profundo dos produtos ou serviços oferecidos para fornecer informações precisas e orientar os clientes.
4. Assistência pós-venda: Fornecer suporte após a compra, lidando com devoluções, trocas e reclamações de forma profissional.
5. Cumprimento de Metas: Trabalhar para alcançar e superar as metas de vendas.
6. Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos clientes e fornecer insights para melhorar processos e experiência do cliente.
7. Atendimento Personalizado: Oferecer um atendimento consultivo e adaptado às necessidades de cada cliente.
8. Encantamento do Cliente: Criar experiências positivas, superando expectativas e promovendo fidelidade.
9. Acompanhamento dos Processos: Seguir procedimentos operacionais e contribuir para a eficiência das operações.
10. Participação em Treinamentos: Participar de treinamentos para desenvolver habilidades de vendas e conhecimento do produto.

Requisitos desejáveis:

• Excelente comunicação: Capacidade de se expressar claramente e entender necessidades.
• Orientação ao cliente: Foco em oferecer um serviço excepcional.
• Habilidade de vendas: Capacidade de fechar vendas e atingir metas.
• Conhecimento do produto: Familiaridade com os produtos ou serviços.
• Empatia e habilidades interpessoais: Relacionar-se bem com clientes e colegas.
• Proatividade: Iniciativa para abordar clientes e resolver problemas.
• Resiliência: Lidar com rejeições e manter motivação.
• Organização e atenção aos detalhes: Manter ambiente organizado e atento aos detalhes.

Desejável ter:

• Experiência prévia em vendas: Histórico comprovado de sucesso.
• Criatividade: Encontrar soluções inovadoras.
• Experiência em atendimento ao cliente: Proporcionar experiências excepcionais.
• Conhecimento de tecnologia: Familiaridade com sistemas de ponto de venda e tecnologias de varejo.
• Certificações ou treinamentos: Cursos relacionados a vendas e atendimento.
• Paixão por vendas: Entusiasmo e motivação.

Na Bemol, respeitamos as individualidades e promovemos uma cultura inclusiva, valorizando diferenças como Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia. Todas as vagas respeitam esse compromisso.

Desejamos sucesso na sua candidatura e esperamos vê-lo em breve! :)

Sobre a história da Bemol:

A Bemol foi fundada em 13 de agosto de 1942 pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol, inicialmente como uma firma de representações comerciais. Com o tempo, atuou na comercialização de medicamentos, cereais, cimento e eletrodomésticos, ramo no qual atua atualmente. A empresa é líder de mercado em diversos segmentos, incluindo eletroeletrônicos, móveis, automotivos, farmacêuticos, materiais de construção, alimentos e outros.

Contamos com mais de 37 lojas físicas, uma loja online e 6 centros de distribuição em Manaus, Porto Velho e Rio Branco. Além disso, temos 23 loterias em nossas lojas e 4 mercados Bemol. Em 2016, inauguramos a Bemol Farma, que atualmente possui 43 unidades e uma loja online.

Somos cerca de 4 mil colaboradores e estamos em expansão, buscando profissionais dedicados, criativos, ágeis e apaixonados pelo que fazem.

Conheça nossa política de privacidade na Bemol.