Consultor de Vendas Pleno - Inside Sales (Exclusivo para Pessoas com Deficiência)
O Consultor de Vendas Interno (Inside Sales) é responsável por garantir uma experiência excepcional aos clientes, atuando como o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes. Essa função envolve compreender suas necessidades, resolver problemas e promover a satisfação, contribuindo para o crescimento da base de clientes, aumento de receitas e fidelização.
Principais atividades:
- Gerenciar carteira de contas de vendedores, compreendendo suas necessidades, objetivos e desafios.
- Fornecer consultoria e treinamento personalizado para melhorar operações, uso de produtos/serviços e alcançar metas de negócios.
- Analisar dados de desempenho dos vendedores, identificando tendências e oportunidades de melhoria.
- Identificar e solucionar problemas ou obstáculos enfrentados pelos vendedores, colaborando com equipes internas.
- Manter comunicação clara e constante com os vendedores, respondendo dúvidas e fornecendo atualizações.
- Garantir satisfação contínua dos vendedores para manter relacionamentos de longo prazo.
- Coletar e transmitir feedback aos times internos para melhorias nos produtos ou serviços.
- Definir e monitorar métricas de sucesso para ajudar vendedores a atingir metas específicas.
Habilidades necessárias:
- Conhecimento aprofundado dos produtos ou serviços da empresa.
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
- Capacidade de coletar, analisar e interpretar dados para tomada de decisão.
- Habilidade em construir e manter relacionamentos sólidos com os vendedores.
- Proatividade na resolução de problemas, coordenando com equipes internas.
- Foco em resultados e metas.
- Capacidade de adaptação rápida às mudanças.
- Conhecimento do mercado, incluindo concorrentes e tendências.
- Capacidade de criar e fornecer treinamentos eficazes.
- Disposição para receber e implementar feedback, promovendo melhoria contínua.
Local de trabalho: Presencial na Av. Santo Amaro - Vila Nova Conceição.
Benefícios:
- Ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento.
- Cartão Flash para refeições e alimentação.
- Plano de Saúde SulAmerica com ampla rede credenciada, reembolso e consultas online.
- Plano Odontológico SulAmerica.
- Wellhub: plano para academias, pilates, crossfit, entre outros.
- Promoções em farmácias, cinemas, lojas de produtos ergonômicos, etc.
- Day off no mês de aniversário.
- Auxílio creche.
- Auxílio mobilidade via cartão Flash.