Consultor de Vendas Júnior - Fortaleza

Kovi; Fortaleza; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Kovi, uma inovadora empresa brasileira de mobilidade, busca um atendente de clientes engajado para integrar seu time. O profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento aos clientes, conhecendo os produtos e utilizando técnicas de vendas. Entre os benefícios estão plano de saúde, seguro de vida e muitas oportunidades de crescimento em um ambiente colaborativo.

Serviços

Seguro de Vida

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale-Transporte ou Vale-Combustível

Auxílio creche e licença maternidade/paternidade estendida

Wellhub com subsídio

Qualificações

• Desejável experiência em Vendas ou Atendimento ao cliente.
• Cursos relacionados a Vendas será um diferencial.
• CNH B requerida.

Responsabilidades

• Prestação de atendimento ao cliente do início ao fim.
• Conhecimento do modelo de negócio e atualização sobre produtos.
• Uso de técnicas de vendas e gerenciamento de documentos de clientes.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Empatia

Negociação

Proatividade

Persuasão

Atenção ao detalhes

Formação académica

Superior completo ou cursando

Ferramentas

Google Workspace

CRM

Descrição da oferta de emprego

Job Description

Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!

Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples.

Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!

O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover!

Time Kovi

Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover!

Responsibilities and assignments

1. Ser responsável pelo atendimento ao cliente do início ao fim, prestando um atendimento de excelência e dentro do tom de voz Kovi;
2. Conhecer nosso modelo de negócio, garantindo que todas as informações repassadas ao cliente estejam em nossos processos e contratos;
3. Conhecer e utilizar técnicas de vendas básicas como perguntas abertas, rapport e superação de objeções;
4. Responsável por todos os documentos e assinaturas necessárias dos clientes;
5. Conhecer nosso produto principal - o carro, se mantendo atualizado das especificações e modelos;
6. Realizar o uso correto de distribuição de atendimento, seja por CRM ou senhas presenciais.

Requirements And Qualifications

1. Superior completo ou cursando;
2. CNH B;
3. Cursos relacionados a Vendas será um diferencial;
4. Desejável experiência prévia em Vendas ou Atendimento ao cliente;
5. Google Workspace;
6. Conhecimento das ferramentas e sistemas de CRM;
7. Ter boa comunicação verbal e escrita;
8. Atenção ao detalhes;
9. Proatividade;
10. Empatia para entender as necessidades dos clientes;
11. Capacidade de escuta ativa;
12. Persuasão e Negociação;
13. Foco em resultados;
14. Adaptabilidade.

Additional information

O Que Você Vai Encontrar Aqui

• Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.
• Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.
• Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!
• Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: “saco vazio não para em pé!”
• Parceria com SESC: Adesão ao benefício depois de 90 dias de contrato.
• Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.
• Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.
• Wellhub: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.
• Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.

Seja um Kover e venha transformar vidas através da mobilidade

Sobre a Kovi

Na Kovi, acreditamos que mobilidade muda direções. Nascemos em 2018 com um propósito claro: criar oportunidades para que todos possam dirigir suas vidas. Hoje, somos referência em oferecer soluções inovadoras para clientes, promovendo inclusão financeira e autonomia para quem movimenta as cidades.

Mais do que uma empresa de tecnologia, somos um time apaixonado por impacto real. Aqui, combinamos dados, empatia e ousadia para criar um ecossistema justo, sustentável e acessível. E isso é só o começo.

Nossa cultura

Nossa cultura é viva, diversa e colaborativa. Valorizamos pessoas curiosas, que aprendem rápido, pensam diferente e constroem junto. Na Kovi, você tem liberdade para ser quem é, e espaço para crescer como nunca imaginou.

Acreditamos no poder da inovação como motor da mudança. Por isso, incentivamos ideias novas, experimentações e decisões com base em dados. Também somos movidos por um forte senso de dono: cada pessoa aqui é protagonista da sua jornada.

Diversidade importa. Inclusão também. Por isso, estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas.

Vamos juntos?

Se você busca propósito, desafios reais e quer fazer parte de um time que está reinventando o presente para construir um futuro mais justo, seu lugar pode ser aqui.