Consultor de Vendas Júnior - Campinas Campinas - SP Full-time employee

KOVI Brasil; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Kovi Brasil busca pessoas apaixonadas por desafios para o setor de atendimento ao cliente. A posição inclui o atendimento ao cliente, garantindo um serviço ao cliente de excelência, e a utilização de técnicas de vendas. Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo, com benefícios como plano de saúde, seguro de vida, e muito mais.

Serviços

Seguro de Vida

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Cartão Flash

Vale-Transporte ou Vale-Combustível

Auxílio creche

Licença maternidade estendida

Licença paternidade estendida

Wellhub

Kovenção

Qualificações

• Experiência prévia em Vendas ou Atendimento ao cliente desejada.
• Cursos relacionados a Vendas será um diferencial.
• CNH B necessária.

Responsabilidades

• Responsável pelo atendimento ao cliente do início ao fim.
• Utilizar técnicas de vendas básicas como perguntas abertas.
• Responsável por todos os documentos e assinaturas necessárias dos clientes.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Atenção aos detalhes

Proatividade

Empatia

Persuasão e Negociação

Foco em resultados

Adaptabilidade

Formação académica

Superior completo ou cursando

Ferramentas

Google Workspace

CRM

Descrição da oferta de emprego

Job description

Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!

Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples.

Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!

O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover!

Time Kovi:

Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover!

Main responsibilities

• Ser responsável pelo atendimento ao cliente do início ao fim, prestando um atendimento de excelência e dentro do tom de voz Kovi;
• Conhecer nosso modelo de negócio, garantindo que todas as informações repassadas ao cliente estejam em nossos processos e contratos;
• Conhecer e utilizar técnicas de vendas básicas como perguntas abertas, rapport e superação de objeções;
• Responsável por todos os documentos e assinaturas necessárias dos clientes;
• Conhecer nosso produto principal - o carro, se mantendo atualizado das especificações e modelos;
• Realizar o uso correto de distribuição de atendimento, seja por CRM ou senhas presenciais.

Requirements and skills

• Superior completo ou cursando;
• CNH B;
• Cursos relacionados a Vendas será um diferencial;
• Desejável experiência prévia em Vendas ou Atendimento ao cliente;
• Google Workspace;
• Conhecimento das ferramentas e sistemas de CRM;
• Ter boa comunicação verbal e escrita;
• Atenção ao detalhes;
• Proatividade;
• Empatia para entender as necessidades dos clientes;
• Capacidade de escuta ativa;
• Persuasão e Negociação;
• Foco em resultados;
• Adaptabilidade.

Additional information

O que você vai encontrar aqui:

Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.

Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.

Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!

Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: “saco vazio não para em pé!”

Parceria com SESC: Adesão ao benefício depois de 90 dias de contrato.

Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.

Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.

Wellhub: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.

Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.