Consultor de Vendas Jr - Santos

KOVI Brasil; Santos; Presencial; BRL 24 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de Vida

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Cartão Flash (VR/VA)

Vale-Transporte ou Vale-Combustível

Auxílio creche

Licença maternidade 180 dias

Licença paternidade 20 dias

Wellhub

Kovenção

Resumo da oferta

Na KOVI Brasil, buscamos profissionais engajados para oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade e com foco em resultados. Você atuará nacionalmente, com presença em Santos e atendimento remoto para outras regiões, conhecendo profundamente nosso modelo de negócio e contratos.

É essencial ter experiência em Vendas ou Atendimento, dominar CRM, comunicar-se bem e demonstrar empatia. Habilite-se em técnicas de vendas, gerencie documentos e acompanhe as inovações do produto carro.

Qualificações

• Experiência prévia em Vendas ou Atendimento ao Cliente.
• Conhecimento básico em ferramentas de CRM.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Empatia para entender as necessidades dos clientes.
• Proatividade e foco em resultados.
• Atenção aos detalhes e persuasão para negociação.

Responsabilidades

• Atender o cliente do início ao fim com excelência e tom de voz da empresa.
• Atender clientes a nível nacional, presencial em Santos e online para outras localidades.
• Conhecer nosso modelo de negócio e garantir que informações estejam em contratos e processos.
• Aplicar técnicas de vendas básicas como perguntas abertas, rapport e superação de objeções.
• Cuidar de documentos e assinaturas necessários dos clientes.
• Conhecer o produto principal – o carro – e manter-se atualizado sobre especificações.
• Distribuição de atendimento via CRM ou senhas presenciais.
• Cursos relacionados a Vendas serão um diferencial.
• Adaptabilidade ao ambiente de trabalho e às necessidades dos clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Vendas

CRM

Comunicação

Empatia

Negociação

Proatividade

Detalhes

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!

Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples.

Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!

O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover!

Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover!

• Ser responsável pelo atendimento ao cliente do início ao fim, prestando um atendimento de excelência e dentro do tom de voz Kovi;
  
• Fazer o atendimento ao cliente a nível nacional, presencial em Santos e Online para outras localidades.
• Conhecer nosso modelo de negócio, garantindo que todas as informações repassadas ao cliente estejam em nossos processos e contratos;
• Conhecer e utilizar técnicas de vendas básicas como perguntas abertas, rapport e superação de objeções;
• Responsável por todos os documentos e assinaturas necessárias dos clientes;
• Conhecer nosso produto principal - o carro, se mantendo atualizado das especificações e modelos;
• Realizar o uso correto de distribuição de atendimento, seja por CRM ou senhas presenciais.
• Cursos relacionados a Vendas será um diferencial;
• Desejável experiência prévia em Vendas ou Atendimento ao Cliente;
• Conhecimento básico em ferramentas ou sistemas de CRM;
• Ter boa comunicação verbal e escrita;
• Empatia para entender as necessidades dos clientes;
• Proatividade;
• Atenção ao detalhes;
• Persuasão e Negociação;
• Foco em resultados;
• Adaptabilidade.

O que você vai encontrar aqui:

Seu dia, Sua folga: No seu dia especial, você ganha uma folga para comemorar como quiser.

Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.

Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.

Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!

Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: “saco vazio não para em pé!”

Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.

Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.

Wellhub: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.

Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.

• Step 3: Dados Complementares 3 Dados Complementares

Seja um Kover e venha transformar vidas através da mobilidade

Na Kovi, acreditamos que mobilidade muda direções. Nascemos em 2018 com um propósito claro: criar oportunidades para que todos possam dirigir suas vidas. Hoje, somos referência em oferecer soluções inovadoras para clientes, promovendo inclusão financeira e autonomia para quem movimenta as cidades.

Mais do que uma empresa de tecnologia, somos um time apaixonado por impacto real. Aqui, combinamos dados, empatia e ousadia para criar um ecossistema justo, sustentável e acessível. E isso é só o começo.

Nossa cultura é viva, diversa e colaborativa. Valorizamos pessoas curiosas, que aprendem rápido, pensam diferente e constroem junto. Na Kovi, você tem liberdade para ser quem é, e espaço para crescer como nunca imaginou.

Acreditamos no poder da inovação como motor da mudança. Por isso, incentivamos ideias novas, experimentações e decisões com base em dados. Também somos movidos por um forte senso de dono: cada pessoa aqui é protagonista da sua jornada.

Diversidade importa. Inclusão também. Por isso, estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas.

Se você busca propósito, desafios reais e quer fazer parte de um time que está reinventando o presente para construir um futuro mais justo, seu lugar pode ser aqui.