Consultor de Vendas I - Loja Parque D. Pedro Shopping - TSP

TIM; Campinas; Presencial; BRL 12.000 - 24.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de telecomunicações está em busca de um atendente proativo e dinâmico para oferecer um atendimento excepcional aos clientes. Nesta função, você será responsável por entender as necessidades dos clientes e incentivá-los a aproveitar os serviços disponíveis na loja. Com uma sólida presença no mercado e um compromisso com a inovação, esta operadora busca talentos que queiram fazer a diferença e ajudar a conectar as pessoas de forma eficiente. Se você é apaixonado por vendas e atendimento ao cliente, esta é a oportunidade ideal para você brilhar e crescer em um ambiente dinâmico.

Qualificações

• Experiência em vendas e atendimento ao cliente é essencial.
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo fins de semana.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma personalizada e garantir a melhor experiência.
• Incentivar o uso de serviços disponíveis na loja e entender as necessidades dos clientes.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao cliente

Proatividade

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Location: Campinas/São Paulo

Descrição das atividades:

1. Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o cliente;
2. Incentivar os clientes a utilizarem os serviços disponíveis na Loja (Ex.: autoatendimento, mesa de degustação de aparelhos, outros);
3. Entender genuinamente as necessidades de cada cliente e propor a melhor alternativa de novos produtos/ serviços;
4. Garantir o cumprimento de todos os procedimentos da TIM de venda e pós-venda;
5. Participar ativamente das reuniões diárias e semanais;
6. Buscar orientação sobre questões de gestão, carreira e desenvolvimento com o Gerente de Loja;
7. Buscar orientação de vendas, processos e sistemas com o Supervisor da Loja;
8. Realizar a grade de treinamento proposta.

Conhecimento e Experiência desejável:

1. Vivência em vendas e atendimento ao cliente, independente do segmento;
2. Possuir disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo sábados e domingos;

Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo

Empresa e Local de Trabalho: M300 TIM S.A., SP - Campinas

A TIM é a 2ª maior operadora do Brasil e a empresa líder do segmento pré-pago. É a operadora com a maior cobertura 4G e a primeira no Brasil a fazer estudos com o 5G. Nossa missão é conectar e cuidar de cada um para que todos possam fazer mais, potencializando a vida dos clientes por meio dos seus serviços de comunicação. Focada em inovação e mobilidade para oferecer novas possibilidades de conectividade, fazendo diferente e evoluindo para levar a melhor experiência aos Clientes.