CONSULTOR DE VENDAS I

Fixtell Northeast; São Luís; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Job summary

A Fixtell Northeast está recrutando para atuar como representante de vendas de telecomunicações em São Luís/MA. Atuação envolve prospecção, apresentação de propostas e fechamento de contratos, mantendo registro detalhado de negociações nos sistemas internos.

O papel exige foco em resultados, habilidades de negociação, e familiarity com CRM. Desejável experiência em telecomunicações e disponibilidade para atuação em demandas de atendimento ao cliente.

Qualifications

• Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
• Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de atendimento.
• Conhecimento básico de informática e pacote Office.
• Desejável experiência em vendas no segmento de telecomunicações.

Responsibilities

• Realizar vendas de produtos e serviços por telefone, canais digitais e atendimentos internos.
• Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócios.
• Gerenciar carteira de clientes, promovendo relacionamento e fidelização.
• Elaborar propostas comerciais e conduzir negociações.
• Acompanhar o processo de venda até a contratação e registrar informações nos sistemas.

Skills

Técnicas de vendas

Negociação

CRM

Informática básica

Education

Ensino Médio completo

Tools

CRM

Job description

Desenvolver relacionamentos comerciais por meio de canais internos de atendimento, realizando diagnósticos das necessidades dos clientes e apresentando propostas adequadas de telefonia, internet, conectividade, serviços digitais e demais soluções do portfólio da empresa. Mantém registros atualizados nos sistemas corporativos, acompanha oportunidades de negócio e garante uma experiência positiva durante toda a jornada de compra.

Principais Responsabilidades

• Realizar vendas de produtos e serviços de telecomunicações por telefone, canais digitais e demais meios de atendimento internos.
• Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócios.
• Gerenciar carteira de clientes, promovendo relacionamento e fidelização.
• Elaborar propostas comerciais e conduzir negociações.
• Identificar necessidades e recomendar soluções adequadas ao perfil do cliente.
• Realizar ações de cross-selling e up-selling.
• Acompanhar o processo de venda até a conclusão da contratação.
• Registrar informações e negociações nos sistemas corporativos.
• Cumprir metas de vendas, indicadores de desempenho e padrões de qualidade.
• Apoiar ações de retenção e recuperação de clientes quando necessário.
• Manter-se atualizado sobre produtos, serviços, campanhas e estratégias comerciais da empresa.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
• Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de atendimento.
• Conhecimento básico de informática e pacote Office.
• Desejável experiência em vendas no segmento de telecomunicações.

Competências Comportamentais

• Comunicação e argumentação.
• Foco em resultados.
• Orientação para o cliente.
• Negociação.
• Proatividade.
• Organização.
• Resiliência.
• Capacidade analítica.
• Trabalho em equipe.
• Adaptabilidade.