O Consultor Comercial é responsável pelo levantamento de necessidades e oportunidades de negócios, prospectar clientes, realizar visitas comerciais, apresentar croquis com as especificidades dos projetos envolvendo negociações de valores, prazos, condições de pagamentos dentre outros. Planejar estratégias de vendas, interpretar os sinais do mercado sempre atento ao foco de melhoria constante para nossos clientes. Negociar contratos e fechar vendas.
Além disso, deve manter relacionamento com clientes atuais, acompanhar indicadores de desempenho e elaborar estratégias para aumentar a carteira de clientes. É um profissional que atua de forma estratégica, buscando sempre o crescimento e a expansão dos negócios da empresa.
- Escutar atentamente a necessidade do cliente esclarecendo possíveis dúvidas;
- Apresentar e negociar propostas comerciais;
- Fechar vendas e alcançar metas estabelecidas;
- Manter relacionamento com clientes atuais e identificar novas necessidades;
- Acompanhar indicadores de desempenho e elaborar relatórios de vendas;
- Participar de reuniões estratégicas para desenvolvimento de novos negócios;
- Elaborar estratégias de vendas e marketing para aumentar a carteira de clientes;
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar habilidades comerciais;
- Atuar em parceria com a área técnica, principalmente no cumprimento da elaboração e execução dos procedimentos;
- Contribuir para o crescimento e expansão dos negócios da empresa;
- Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
- Metodologia de vendas e negociações.
Será considerado um diferencial:
- Técnicas de Vendas e Atendimento ao Cliente;
- Ferramentas Google (Planilhas, Documentos);
- CNH categoria”A” ou “AB” e Direção Defensiva.
- Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
- Alimentar indicadores da área, quando necessário;
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
- Realizar a venda de todos os serviços disponibilizados pela empresa em ações externas aos escritórios;
- Realizar atividades de panfletagem, divulgação e de prospecção de clientes;
- Realizar cadastros, controles e acompanhamentos antes, durante e depois de instaladas suas vendas;
- Promover eventos e participar de demonstrações dos serviços;
- Participar de ações de vendas na cidade em que atua;
- Acompanhar o processo da venda, do orçamento à instalação, prestando suporte na resolução de pendências;
- Monitorar a saúde da sua base de clientes, realizando ações de pós-vendas junto a clientes inadimplentes;
- Entregar boletos e realizar cobrança de clientes inadimplentes, quando necessário, buscando identificar ofertas mais adequadas ao orçamento do cliente;
- Confirmar endereços incoerentes, quando necessário.