Consultor de Vendas de Serviços - Salvador

Grupo Mc; Salvador; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação/refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de Vida

Nutricash

Gympass/Wellhub

Plataforma de Saúde Mental

Job summary

Grupo Mc está buscando um Consultor de Vendas de Serviços para atuar na área de Pós-Vendas. O profissional atuará atendendo clientes agendados para serviços automotivos, mantendo o foco no aspecto comercial e na satisfação do cliente.

Os requisitos incluem ensino médio completo, experiência anterior e excelente comunicação. O candidato deve residir em Salvador e possuir CNH B válida. Benefícios incluem salário fixo com comissão e plano de saúde, entre outros.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia como Consultor Técnico ou Consultor de Serviços Automotivos.
• Habilidade de comunicação e persuasão.
• Capacidade de fechar vendas e atingir metas.
• Residir em Salvador.
• CNH B válida.

Responsibilities

• Atender clientes agendados para serviços automotivos.
• Verificar Ordem de Serviço e entender as necessidades do cliente.
• Realizar checklist da aparência do veículo e pertences.
• Deixar o cliente informado sobre andamento, valores e formas de pagamento.
• Acompanhar a execução dos serviços.
• Informar ao cliente sobre custos adicionais durante o serviço.
• Registrar de forma clara as reclamações na Ordem de Serviço.
• Contato para comunicar o serviço executado e programar entrega.
• Na entrega do veículo, explicar serviços executados e custos.
• Coletar assinaturas e orientar referente ao pagamento do serviço.

Skills

Comunicação

Persuasão

Relacionamento com clientes

Trabalho sob pressão

Negociação

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Job description

Estamos em busca de um Consultor de Vendas de Serviços talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe de Pós-Vendas da concessionaria. Se você é uma pessoa comunicativa, que gosta de atendimento ao público, tem perfil comercial e facilidade nas relações interpessoais, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Consultor de Vendas de Serviços, você será responsável por realizar o atendimento de clientes agendados para realização de serviços automotivos, sem perder de vista o aspecto comercial do negócio e garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.

Main responsibilities

• Atender os clientes agendados para realização de serviços automotivos;
• Verificar Ordem de Serviço e entender as necessidades do cliente;
• Realizar Checklist da aparência do veículo, assim como dos pertences presentes internamente, garantindo a atenção necessária ao cliente;
• Deixar os clientes informados sobre o andamento dosserviços, valores, formas de pagamento e sanar possíveis dúvidas;
• Acompanhar a execução dos serviços;
• Informar ao cliente sobre o andamento do serviço e possíveis custos adicionais;
• Registrar de forma clara, detalhada e de fácil entendimento as reclamações na Ordem de Serviço;
• Contatar o cliente para comunicar o serviço executado eprogramar horário de entrega;
• Na entrega do veículo, explicar ao cliente sobre os serviços executados e seus custos;
• Coletar assinaturas nos documentos necessários e orientar referente ao pagamento do serviço;

Requirements and skills

• Possuir Ensino Médio Completo;
• Experiência prévia como Consultor Técnico ou Consultor de Serviços Automotivos;
• Habilidade excepcional de comunicação e persuasão;
• Orientação para resultados e motivação para alcançar metas de vendas;
• Capacidade de construir e manter relacionamentos positivos com os clientes;
• Conhecimento básico em técnicas de negociação e fechamento de vendas;
• Habilidade em trabalhar com metas e sob pressão.
• Possuir CNH B válida;
• Residir em Salvador;

Additional information

• Salário fixo + Comissão com base nas vendas de serviços e peças automotivas;
• Jornada 44h semanais ( Seg a Sex 8h às 18h/ Sab 8h às 12h);
• Vale alimentação ou refeição;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de Vida;
• Nutricash;
• Gympass/Wellhub;
• Plataforma de Saúde Mental;