Consultor de Vendas - Catuaí Shopping Maringá

Cidadania Já; Maringá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Cidadania Já, a maior referência no Brasil sobre cidadania europeia, procura um profissional para atendimento ao cliente no Catuaí Shopping em Maringá. O trabalho envolve identificar as necessidades dos clientes, oferecer propostas adequadas e garantir um atendimento proativo, contribuindo para um ambiente descontraído. Oferecemos assistência médica, vale-transporte e um plano de carreira com salário fixo, além de bônus semestrais.

Serviços

Assistência Médica (50% pago pela empresa)

Assistência Odontológica

Auxílio Alimentação

Vale-transporte

Benefício TotalPass

Convênio com SESC e Universidades

Day off de aniversário

Plano de carreira

Seguro de Vida

Qualificações

• Experiência em vendas de shopping/loja é desejável.
• Experiência com atendimento ao cliente é essencial.
• Conhecimento de ferramentas como CRM e Google Agenda é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender o cliente e qualificar suas necessidades.
• Montar propostas e acompanhar metas.
• Promover um ambiente colaborativo e leve.

Conhecimentos

Boa comunicação oral e escrita

Agilidade

Foco no cliente

Trabalho em equipe

Senso de prioridade

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando

Ferramentas

CRM

Google Agenda

Gmail

Word

Excel

Descrição da oferta de emprego

Conhece a Cidadania Já?

A maior referência no Brasil sobre cidadania europeia! Somos a melhor empresa de assessoria em dupla cidadania do Brasil, responsável por orientar e consultar os clientes sobre o processo de obtenção de documentos relacionados à cidadania portuguesa e italiana.

Como será sua rotina

• Lidar com o atendimento inicial ao cliente;
• Apresentar a empresa e o serviço;
• Identificar as necessidades e urgência do cliente;
• Fazer a qualificação do cliente e direcionar para o inside sales;
• Montar a proposta de acordo com a necessidade do cliente;
• Lidar com as rotinas de loja;
• Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las;
• Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve.
• Atendimento proativo no pós venda: Atender de maneira proativa, ou seja, intencional, os clientes que precisam receber algum tipo de notificação ou atualização sobre seu processo;
• Criar relacionamento com o cliente pós venda: Após a venda do serviço concluída, é sua responsabilidade atendê-lo e orientá-lo conforme toda a jornada do cliente com carisma e clareza;
• Compreender necessidades do cliente: Identificar o que o cliente precisa e atendê-lo com senso de urgência;
• Interação com as demais equipes de serviços da empresa para resolução de questões que possam surgir referentes à jornada do cliente;
• Participação de treinamentos para desenvolvimento e melhoria contínua
  
  

O que buscamos no seu perfil

• Experiência em vendas de shopping/loja;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação oral e escrita, agilidade, foco no cliente, trabalho em equipe, senso de prioridade;
• Conhecimento de CRM, Google Agenda, Gmail, Word, Excel;
  
  

O que pode te dar mais destaque

• É um diferencial ter ensino superior completo ou cursando;
• É um diferencial ter domínio do Pipedrive;
• É um diferencial ter experiência com rotina de shopping.
  
  

O que oferecemos

• Assistência Médica (50% pago pela empresa);
• Assistência Odontológica;
• Auxílio Alimentação;
• Vale-transporte;
• Benefício TotalPass (desconto nas melhores academias);
• Convênio com SESC e com Universidades;
• Day off de aniversário;
• Plano de carreira;
• Salário fixo, com possibilidade de aumentos semestrais;
• Seguro de Vida.
  
  

Etapas do processo

• Inscrição na vaga
• Entrevista com Gente e Gestão
• Entrevista Técnica + Roleplay
• Entrevista com Sócio
• Feedbacks e contratação!
  
  

Mais informações

• Presencial, escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados
• Local: Catuaí Shopping Maringá - Maringá/PR
• Horário: 12h às 21h
  
  

Se interessou? É só preencher o formulário e aguardar o contato do RH!

A Cidadania Já respeita a pluralidade de identidades e trabalha pra promover uma cultura inclusiva.