A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.
No time Bemol, suas principais missões serão:
- Atendimento ao Cliente: Interagir proativamente com os clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.
- Vendas: Realizar vendas de produtos ou serviços, utilizando técnicas eficazes para atingir e superar as metas estabelecidas.
- Conhecimento do Produto:Demonstrar conhecimento profundo dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa para fornecer informações precisas e orientar os clientes em suas decisões de compra.
- Assistência pós-venda: Fornecer suporte aos clientes após a compra, lidando com devoluções, trocas e reclamações de forma profissional e eficiente.
- Cumprimento de Metas de Vendas:Trabalhar de forma diligente para alcançar e superar as metas de vendas estabelecidas pela empresa.
- Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos clientes e fornecer insights à equipe de gestão para melhorar os processos de vendas e a experiência do cliente.
- Atendimento Personalizado:Oferecer um atendimento consultivo e personalizado, adaptando-se às necessidades individuais de cada cliente.
- Encantamento do Cliente: Criar experiências positivas para os clientes, superando suas expectativas e incentivando sua fidelidade à marca.
- Acompanhamento dos Processos da Loja: Seguir os procedimentos operacionais da loja e contribuir para a eficiência geral das operações.
- Participação em Treinamentos: Participar de treinamentos oferecidos pela empresa para desenvolver habilidades de vendas e conhecimento do produto.
É importante que você tenha:
- Excelente habilidade de comunicação: Capacidade de se expressar claramente e entender as necessidades dos clientes.
- Orientação para o cliente:Foco em oferecer um serviço excepcional e satisfazer as necessidades dos clientes.
- Habilidade de vendas: Capacidade de fechar vendas e alcançar metas estabelecidas.
- Conhecimento do produto:Familiaridade com os produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
- Empatia e habilidades interpessoais: Capacidade de se relacionar bem com os clientes e colegas de trabalho.
- Proatividade: Iniciativa para abordar os clientes e resolver problemas de forma eficaz.
- Resiliência:Capacidade de lidar com a rejeição e permanecer motivado diante de desafios.
- Organização e atenção aos detalhes: Capacidade de manter o ambiente de trabalho organizado e prestar atenção aos detalhes.
Vamos amar, caso você tenha:
- Experiência prévia em vendas: Histórico comprovado de sucesso em posições de vendas anteriores.
- Criatividade:Capacidade de encontrar soluções inovadoras para atender às necessidades dos clientes.
- Experiência em atendimento ao cliente:Histórico de proporcionar experiências excepcionais aos clientes.
- Conhecimento de tecnologia:Familiaridade com sistemas de ponto de venda (PDV) e outras tecnologias de varejo.
- Certificações ou treinamentos relevantes: Participação em cursos ou treinamentos relacionados a vendas e atendimento ao cliente.
- Paixão por vendas:Entusiasmo e motivação para trabalhar em um ambiente de vendas dinâmico e desafiador.
- Realização de testes
Nós da Bemol, respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valorização das diferenças (ex: Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.
Desejamos muito sucesso durante a aplicação e esperamos te ver em breve! :)
- Step 2: Questionário Recrutamento e Seleção - Candidatos 2 Questionário Recrutamento e Seleção - Candidatos
A Bemol foi fundada em 13 de agosto de 1942, pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol como uma firma de representações comerciais. Nos primeiros anos de sua história atuou comercializando medicamentos e posteriormente cereais, cimento e eletrodomésticos, ramo em que atua no presente. Tornou-se uma empresa moderna e ágil, destacando-se como líder de mercado em quase todos os segmentos em que atua: eletroeletrônicos, eletrodomésticos, móveis, auto atendimento, produtos automotivos, farmacêuticos, materiais de construção, alimentício e entre outros.
Possuímos mais de 37lojas físicas, 1 loja Online e 6centros de distribuição localizados em Manaus, Porto Velho e Rio Branco. Sempre prezando pelo atendimento e serviços de qualidade, a Bemoltambém conta com 23loterias em suas lojas e 4 Mercados Bemol.No ano de 2016, a empresa retomou ao negócio inicial do grupo, inaugurando no dia 20 de Dezembro,a Bemol Farma, que atualmente possui 43unidadese uma 1 Loja Online.
Atualmente contamoscom cerca de 4 mil colaboradores e continuamos expandindo o campo de atuação, buscando profissionais de excelência, persistentes, criativos, ágeis e apaixonados pelo que fazem!
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