Consultor de vendas

Skinstitute | Dermatologia; São Paulo; Hybrid; BRL 33,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde Amil

Home office aos sábados

Job summary

Skinstitute | Dermatologia busca Consultora de Relacionamento e Atendimento Digital para atuar no atendimento ao público via canais digitais, captação de pacientes e qualificação de leads.

A profissional apresentará os diferenciais da clínica, agendará consultas e acompanhará a jornada do paciente, com foco em conversão e excelência no atendimento.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente em clínicas médicas ou de estética de alto padrão.
• Facilidade com vendas consultivas e relacionamento com clientes.
• Excelente comunicação escrita e verbal.
• Organização e agilidade.
• Empatia e atenção aos detalhes.
• Boa escrita no português é fundamental para atendimento via WhatsApp.
• Experiência com atendimento digital, recepção, comercial ou concierge será um diferencial.

Responsibilities

• Realizar o primeiro atendimento aos pacientes pelos canais digitais (WhatsApp, Instagram e site).
• Realizar captação ativa de pacientes através das redes sociais.
• Qualificar leads e entender suas necessidades.
• Apresentar os diferenciais da clínica e dos médicos.
• Agendar consultas e acompanhar pacientes durante a jornada.
• Fazer follow-up de pacientes que demonstraram interesse.
• Alimentar CRM com as informações dos atendimentos.
• Trabalhar em conjunto com a equipe para alcançar metas de conversão e excelência no atendimento.

Skills

Venda consultiva

Comunicação

Empatia

Organização

Agilidade

Relacionamento com clientes

Job description

*Consultora de Relacionamento e Atendimento Digital*

Empresa

Clínica médica de dermatologia, nutrologia, ortopedia e estética de alto padrão que une beleza, saúde e performance para revelar a melhor versão das pessoas e ajudá-las a conquistar tudo o que desejam.

Atividades

• Realizar o primeiro atendimento aos pacientes pelos canais digitais (WhatsApp, Instagram e site);
• Realizar captação ativa de pacientes através das redes sociais;
• Qualificar leads e entender suas necessidades;
• Apresentar os diferenciais da clínica e dos médicos;
• Agendar consultas e acompanhar pacientes durante a jornada;
• Fazer follow-up de pacientes que demonstraram interesse;
• Alimentar CRM com as informações dos atendimentos;
• Trabalhar em conjunto com a equipe para alcançar metas de conversão e excelência no atendimento.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente em clínicas médicas ou de estética de alto padrão;
• Facilidade com vendas consultivas e relacionamento com clientes;
• Excelente comunicação escrita e verbal;
• Organização e agilidade;
• Empatia e atenção aos detalhes;
• Boa escrita no português é fundamental para atendimento via WhatsApp;
• Experiência com atendimento digital, recepção, comercial ou concierge será um diferencial.

Informações Adicionais

Segunda a sexta presencial das 10h às 19h e sábados home office das 9h às 13h.

Local: Vila Olimpia

Remuneração via pretensão salarial + comissão de vendas (soma média de 3 a 7k)

Benefício: plano de saúde Amil

Oportunidade de crescimento conforme desempenho e entregas do profissional.

Contratação PJ