Somos uma empresa em movimento. Isso se traduz em nossa busca por profissionais que não tenham medo do desconhecido, que almejem novos desafios e aprendizados. Aqui, valorizamos a responsabilidade e o compromisso frente a situações que fogem da zona de conforto, pois acreditamos que esse é o caminho para o desenvolvimento pessoal e profissional.
Esperamos que o colaborador demonstre proatividade e capacidade de identificar oportunidades de melhorias no setor, reconheça a Thermomatic como um ambiente propício para sugestões construtivas e que proporcione um espaço onde cada voz é valorizada, contribuindo assim para o crescimento coletivo da equipe.
Responsabilidades
- Contribuir ativamente para o resultado da área comercial e buscar sempre atingir e superar metas comerciais de forma a consolidar a marca no mercado, tornar-se cada vez mais um profissional técnico para acompanhar as demandas organizacionais.
- Gerar vendas através do atendimento aos leads recebidos, prospecção de Industriais e atendimento aos clientes ativos e inativos.
- Prospectar clientes industriais.
- Atender bem ao cliente, esgotando todas as possibilidades de satisfazê-lo, dentro dos parâmetros estabelecidos.
- Entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail com os leads recebidos, visando concretização de negócios (vendas).
- Cadastrar e/ou completar cadastro do lead/cliente no CRM HUBSPOT e UNO ERP a fim de manter atualizadas as informações do cliente para garantir a eficiência do banco de dados da organização.
- Fazer a cotação do frete, para informar ao cliente o custo de envio junto à empresa de transporte, a fim de garantir a melhor condição de entrega.
- Realizar cotação (orçamento) através do sistema e formalizar o envio para o cliente por e-mail, através do UNO.
- Emitir o pedido de venda através do sistema interno para concretização da venda, garantindo que as consultas comerciais e financeiras tenham sido geradas, assim como a revisão de todas as informações cadastrais garantindo assim a efetividade da venda e entrega do produto.
- Pós-venda – cadastrar cliente após a venda na sequência indicada de e-mail do HUBSPOT.
- Classificar o ciclo de vida do cliente no CRM – HUBSPOT.
- Cadastrar clientes prospectados e leads que ainda não geraram venda na sequência de e-mails no CRM HUBSPOT.
- Realizar follow-up dos orçamentos que ainda não geraram vendas, através de contato telefônico, WhatsApp e/ou e-mail.
- Acompanhar internamente os trâmites da venda: emissão da nota fiscal, solicitação de coleta e envio do pedido, a fim de garantir a efetividade da venda e a total satisfação do cliente.
- Executar corretamente processos operacionais.
- Buscar formas de prospecção, por exemplo: contatos via LINKEDIN, a fim de aumentar a carteira de clientes.
- Realizar visita técnica.
- Fazer a gestão de orçamentos e pedidos em aberto.
- Realizar pós venda imediata, e 3 meses depois de todas as vendas efetuadas.
- Analisar seus próprios indicadores através de relatórios básicos e cruzados. (UNO & HUBSPOT)
Requisitos:
- Conhecimento com CRM
- Técnicas de negociação
- Técnicas de vendas
- Excel avançado
- Experiência no ramo de refrigeração será um diferencial
- Boa comunicação escrita e verbal
O que oferecemos:
- Regime de contratação CLT
- Vale-transporte
- Vale-alimentação
- Restaurante na empresa, café da manhã e almoço
- Plano médico NotreDame custeado 65% pela Thermo
- Plano odontológico SulAmérica custeado 100% pela Thermo
- Seguro de vida em grupo
- TotalPass
- Plataforma de treinamento
- Dayoff no dia do aniversário
Modalidade: 100% presencial
Carga horária: 44 horas semanais (segunda a sexta)
Ter fácil acesso à região de Interlagos - SP