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A empresa busca um consultor educacional para ajudar alunos a selecionar cursos, realizar matrículas e atender clientes por telefone e WhatsApp. Este papel exige habilidades em vendas, comunicação e o uso de sistemas de CRM para gerenciar o processo de atendimento. Se você é comunicativo e tem experiência em vendas, esta pode ser a oportunidade ideal para você.
Como será o seu dia a dia:
Realizar consultoria aos futuros alunos para identificar o melhor curso dentro do nosso portfólio, entendendo as necessidades e ofertando as melhores soluções de capacitação;
Realizar atendimentos por telefone/WhatsApp;
Efetivar as matrículas dos alunos nas turmas ofertadas (presenciais e remotas);
Cadastrar e seguir o processo de atendimento no sistema CRM;
Seguir os passos da metodologia de vendas IPOG;
Planejar o atendimento de novos alunos dos "leads" recebidos e novas prospecções/ações.