Consultor de Soluções Omnicanal

Apsen Farmacêutica; Brasil; Presencial; BRL 134 000 - 201 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale alimentação

Seguro de vida

Previdência privada

PLR

Wellhub

Resumo da oferta

Apsen Farmacêutica busca profissional para mapear, segmentar e priorizar DOLs, integrando visitas presenciais e interações digitais para uma experiência consistente.

O candidato ideal tem formação na área da saúde, experiência em produção de conteúdos digitais e domínio de métricas digitais, com foco em governança e compliance. Participação em iniciativas digitais e educação científica é valorizada.

Qualificações

• Ensino Superior completo na área da Saúde ou áreas correlatas.
• Experiência na produção de conteúdos para mídias digitais.
• Conhecimento aprofundado de métricas em ambientes digitais.
• Conhecimento técnico na área da Saúde para produzir conteúdos relevantes e construir relacionamento com DOLs.

Responsabilidades

• Mapear, segmentar e priorizar o painel de DOLs com critérios estratégicos.
• Planejar jornadas omnicanal com visitas presenciais e interações digitais.
• Operar CRM corporativo para planejar, registrar e monitorar interações.
• Construir relacionamento técnico-científico com DOLs e instituições.

Conhecimentos

Conteúdos digitais

Métricas digitais

Relacionamento com DOLs

Conhecimento regulatório

Formação académica

Ensino Superior completo em área da Saúde

Descrição da oferta de emprego

Mapear, segmentar e priorizar o painel de Digital Opinion Leaders (DOLs), utilizando critérios estratégicos, potencial de influência, presença científica/digital e aderência às prioridades de marca;

Planejar e executar jornadas omnicanal estruturadas, integrando visitas presenciais, interações digitais (WhatsApp corporativo, e-mail autorizado, Teams, Zoom), participação em eventos científicos e follow-ups estratégicos, garantindo consistência e personalização da experiência;

Operar ferramentas de CRM corporativas para planejar, registrar e monitorar interações, assegurando rastreabilidade, governança de dados, atualização de preferências de contato e histórico completo de relacionamento;

Construir e manter relacionamento técnico-científico estruturado com DOLs, fortalecendo parcerias institucionais e contribuindo para consolidação da reputação da empresa;

Identificar oportunidades de desenvolvimento conjunto com DOLs, como participação em eventos científicos, produção de conteúdo, mini meetings, projetos educacionais e iniciativas digitais;

Atuar como ponto de integração omnicanal entre DOLs e áreas internas (Marketing, Área Médica, Digital, Eventos, Treinamento, Trade e Inteligência de Mercado), assegurando alinhamento estratégico e execução coordenada;

Absorver e consolidar informações de campo relacionadas à percepção de marca, posicionamento da concorrência, tendências científicas e oportunidades institucionais, retroalimentando as áreas internas com inteligência estruturada;

Monitorar KPIs relacionados à cobertura, frequência de interação, engajamento digital, participação em eventos e evolução da jornada de relacionamento, propondo ajustes baseados em dados;

Garantir conformidade regulatória em todas as interações, observando RDC 96/2008, LGPD (opt-in, finalidade e minimização de dados), diretrizes do CFM e políticas internas de Compliance, utilizando exclusivamente materiais aprovados e canais corporativos autorizados;

Gerenciar adequadamente os recursos destinados às iniciativas sob sua responsabilidade, respeitando rigorosamente as normas internas e política de despesas (RDV);

Manter elevado nível de atualização acerca do portfólio da empresa, cenário científico, tendências digitais e movimentações do mercado.

Para fazer acontecer, você precisa:

É mandatório:

• Ensino Superior completo na área da Saúde ou em áreas correlatas, como Farmácia, Nutrição, Biomedicina, entre outras;
• Experiência na produção de conteúdos para mídias digitais;
• Conhecimento aprofundado de métricas em ambientes digitais;
• Conhecimento técnico na área da Saúde para produzir conteúdos relevantes e construir relacionamento com DOLs.

Será um diferencial se você:

• Já produz conteúdo sobre Saúde para Instagram, TikTok ou outras redes sociais;
• Tiver experiência na indústria farmacêutica.

Benefícios que cuidam de você

• Assistência médica e odontológica
• Vale alimentação e refeição
• Seguro de vida
• Previdência privada
• Participação nos lucros e resultados (PLR)
• Wellhub para seu bem-estar físico e mental

Na Apsen, incentivamos a participação de pessoas negras, mulheres, 50+, LGBTI+, e pessoas com deficiência. Temos o compromisso em promover diversidade, e acreditamos ser o caminho para a construção de um mundo melhor e mais justo, e que precisa ser começado dentro da nossa própria casa, então, junte-se à Nação Azul!