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Uma empresa inovadora está em busca de um Consultor de Relações Empresariais Pleno para integrar sua equipe. O profissional será responsável por atender clientes, prospectar novos negócios e analisar contratos existentes, sempre visando a satisfação do cliente e o aumento das vendas. Este papel exige habilidades em atendimento ao cliente, planejamento estratégico e uso de CRM. Se você é proativo e tem paixão por vendas, esta é a oportunidade perfeita para você se destacar em um ambiente dinâmico e colaborativo.
Responsável por atender clientes conforme orientação da coordenação comercial e gerência, seguindo padrões de atendimento. Prospectar clientes para Saúde e Segurança do Trabalho, visando ampliar participação de mercado. Analisar a carteira de clientes e contratos existentes para renegociação e elaboração de novas propostas, acompanhando toda a jornada do cliente.
Elaborar planejamento estratégico de visitas e atividades para aumentar negócios. Identificar e propor novas oportunidades de negócios alinhadas aos interesses institucionais. Manter-se atualizado sobre setores de saúde, segurança e construção civil através de fontes especializadas.
Orientar clientes sobre serviços adequados às suas necessidades, dentro das normas regulamentadoras. Registrar todas as atividades comerciais no CRM, incluindo contatos, visitas, oportunidades e negociações, garantindo atualização constante.
Preencher relatórios de despesas e seguir prazos estabelecidos. Cumprir o plano de visitas, mantendo a equipe informada sobre o status dos contratos e demandas. Alcançar metas de vendas estabelecidas pela gestão.
Seguir procedimentos operacionais padrão, elaborar e atualizar documentos de sua área, e compartilhar informações com outras áreas para garantir comunicação eficiente. Participar de treinamentos para aprimoramento contínuo e oferecer suporte administrativo aos clientes internos e externos, priorizando prazos e satisfação dos usuários.