Consultor De Relacionamento - Mg

Líder Interiores; Carmo do Cajuru; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Líder Interiores está contratando Consultor de Relacionamento para atuar em Carmo do Cajuru (MG). Profissional será responsável pelo atendimento pós-venda, coordenando visitas, coletas e entregas, além de manter clientes informados sobre prazos e cobranças.

Envolvimento com equipes de logística, produção e engenharia para assegurar satisfação e conformidade. Deseja-se experiência em móveis planejados e atendimento multicanal; formação em Design de Interiores ou áreas correlatas é desejável.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente e móveis planejados.
• Conhecimento desejável em Promob.
• Graduação completa ou em curso em Design de Interiores, Arquitetura ou áreas correlatas.

Responsabilidades

• Conduzir atendimento pós-venda omnichannel, registrando e acompanhando protocolos.
• Mediar soluções entre clientes, lojas, logística, produção e engenharia.
• Programar visitas, coordenar coletas e entregas.
• Atualizar clientes sobre prazos, elaborar orçamentos e cobranças.
• Monitorar indicadores e executar ajustes sistêmicos para satisfação do cliente e conformidade.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Móveis planejados

Formação académica

Design de Interiores

Ferramentas

Promob

Descrição da oferta de emprego

Quem somos? Design com alma brasileira: nossa essência. Há mais de 80 anos, transformamos casas em lares, oferecendo soluções completas para todos os ambientes. Unimos tradição, inovação e excelência em cada detalhe, valorizando nossas raízes e reinventando-nos continuamente. Nossos móveis elevam o conforto a uma experiência completa para todos os sentidos. Junte-se à Líder! Seja parte da nossa história de inovação, paixão pelo design e compromisso com a excelência. Estamos à procura de um(a) Consultor de Relacionamento para integrar nossa equipe! Responsabilidades: Responsável por conduzir o atendimento pós-venda omnichannel, registrando e acompanhando protocolos, mediando soluções entre clientes, lojas, logística, produção e engenharia. Atua na programação de visitas, coordenação de coletas e entregas, atualização de clientes sobre prazos, elaboração de orçamentos e cobranças, monitoramento de indicadores e execução de ajustes sistêmicos, assegurando satisfação do cliente, conformidade processual e previsibilidade das operações. Pré Requisitos: Experiência com atendimento ao cliente; Experiência com móveis planejados; Desejável conhecimento em Promob; Desejável ensino superior completo ou em andamento em Design de Interiores, Arquitetura e Urbanismo ou áreas correlatas.

Formação Acadêmica:

Não informado

Líder Interiores

Atua com comércio varejista.

Arquitetura, Decoração, Urbanismo e Paisagismo

Consultor de Relacionamento - MG • Carmo do Cajuru, MG, Brazil