Consultor de Relacionamento - ES

Alsco Uniformes Brasil; Serra; On-site; BRL 31,000 - 47,000; Full time

Job summary

A Alsco Uniformes Brasil procura Consultor de Relacionamento para atuar em nosso escritório. Você fará a transição da carteira de clientes vinda do Consultor de Vendas (CV) e identificará necessidades para oferecer soluções de negócios aos clientes.

Planejar visitas periódicas, realizar gestão de pós-vendas na carteira, reportar produtividade e acompanhar amostras de testes de material junto aos clientes. Gerir comunicações, tratar reclamações e sugestões, contribuindo para a satisfação dos

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Capacidade de comunicação clara e efetiva.
• Habilidade em resolução de conflitos.
• É necessário ter ética de trabalho.
• Experiência em gestão de relacionamentos é um diferencial.

Responsibilities

• Realizar a transição da carteira de clientes vinda do CV.
• Identificar necessidades e propor soluções de negócios aos clientes.
• Planejar visitas periódicas à carteira de clientes.
• Realizar gestão de pós-vendas na carteira.
• Informar ao inspetor de serviços irregularidades técnicas.
• Implantar e acompanhar amostras de testes de material com clientes.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Resolução de conflitos

Ética profissional

Gestão de relacionamento

Education

Superior em Administração/Marketing

Job description

A Alsco Uniformes busca Consultor de Relacionamento para atuar em nosso escritório. Funções: Engajar-se na transição da carteira de clientes vinda do Consultor de Vendas (CV). Identificar necessidades e apresentar soluções de negócios para clientes. Realizar o planejamento de visitas periódicas. Realizar gestão de pós-vendas na carteira de clientes. Informar ao inspetor de serviços quaisquer irregularidades técnicas relacionadas à produção e logística; Implantar e acompanhar amostras de testes de material junto aos clientes. Elaborar e apresentar relatórios de produtividade. Realizar follow‑up periódico com clientes; Informar e gerenciar todas as comunicações de clientes, bem como reclamações, solicitações e sugestões, certificando‑se da resolução. Gerir carteira de clientes. Requisitos Experiência em atendimento ao cliente Capacidade de comunicação clara e efetiva Habilidade em resolução de conflitos É necessário ter ética de trabalho Experiência em gestão de relacionamentos é um diferencial Benefícios Ensino superior concluído ou cursando nas áreas de Administração, Marketing ou áreas correlatas. Experiência de 1 a 2 anos na função, não sendo necessária a posse de carteira de clientes; Necessária experiência prévia em vendas ou relacionamento com empresas (B2B). A função de Consultor de Relacionamento é fundamental para o desenvolvimento e a satisfação dos clientes, contribuindo diretamente para o sucesso da Alsco Uniformes.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Consultor comercial

Empresa

Alsco Toalheiro Brasil

Locação de uniformes.

Ramo

Serviços

(JB)