Consultor De Relacionamento

Idp; Distrito Federal; On-site; BRL 45,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio Atividade Física

Auxílio combustível

Benefícios internos

Comissões

Vale cultura

Vale alimentação

Vale refeição

Vale transporte

Job summary

IDP está recrutando um Consultor de Relacionamento para atuar presencialmente, por vídeo, telefone ou WhatsApp, conduzindo todo o ciclo de matrícula. O foco é apresentação de cursos, mapeamento de decisores e fechamento com base em políticas de bolsas e financiamentos.

É necessário formação superior relevante, excelente comunicação e experiência com CRM. Oferecemos comissões e benefícios e atuação no setor educacional de forma estruturada.

Qualifications

• Ensino Superior em Gestão Comercial, Administração, Direito ou áreas afins.
• Boa comunicação e argumentação oral e escrita.
• Visão crítica e analítica.
• Experiência com CRM/funil de vendas (HubSpot, RD Station, Salesforce).
• Cultura de organização e processos.

Responsibilities

• Conduzir atendimento consultivo aprofundado, presencialmente, por videochamada, telefone ou WhatsApp.
• Apresentar cursos e diferenciais do IDP, incluindo corpo docente, infraestrutura, empregabilidade, mercado e networking.
• Mapear decisores envolvendo candidato, família e financiador.
• Conduzir tour pelo campus ou VR quando aplicável.
• Simular investimentos e apresentar condições comerciais, bolsas, FIES, ProUni e descontos.
• Tratar objeções relacionadas a preço, distância e escolha do curso.
• Executar follow-ups ao longo do ciclo de decisão e realizar fechamento da matrícula.
• Manter pipeline atualizado no HubSpot em tempo real.

Skills

Comunicação eficaz

Argumentação oral

Argumentação escrita

Análise crítica

CRM/Funil de vendas

Education

Ensino superior em gestão comercial/ administração/direito

Tools

HubSpot

RD Station

Salesforce

Job description

Descrição

• Conduzir atendimento consultivo aprofundado, presencialmente, por videochamada, telefone ou WhatsApp;
• Apresentar os cursos e os diferenciais do IDP: corpo docente, infraestrutura, empregabilidade, mercado e networking;
• Mapear os decisores envolvidos na matrícula, incluindo candidato, família e financiador;
• Conduzir tour presencial pelo campus e/ou experiência em VR, quando aplicável;
• Simular investimentos e apresentar condições comerciais, bolsas, FIES, ProUni e descontos, conforme política vigente;
• Tratar objeções relacionadas a preço, distância, escolha do curso e comparação com outras instituições;
• Executar follow-ups estruturados ao longo do ciclo de decisão;
• Conduzir o fechamento da matrícula, incluindo assinatura de contrato, pagamento da taxa/primeira mensalidade e entrega de documentação;
• Manter o pipeline atualizado no HubSpot em tempo real;
• Acionar a coordenação de curso para esclarecimentos acadêmicos;
• Participar de ações e iniciativas comerciais, como eventos escolares e parcerias;
• Consolidar e analisar dados do pipeline de vendas.

Requisitos

Os principais requisitos são:

• Ensino Superior em Gestão Comercial, Administração, Direito e áreas afim;
• Boa comunicação e argumentação oral e escrita;
• Visão crítica e analítica;
• Experiência com CRM/funil de vendas (HubSpot, RD Station, Salesforce);
• Cultura de organização e processos;

Será um diferencial

• Vivência com vendas na área de Educação.

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio Atividade Física
• Auxílio combustível
• Benefícios internos
• Comissões
• Vale cultura
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

0

Cargo

Consultor de Relacionamento

Empresa

IDP

Atua com construção civil, construções de galpão industriais e comerciais, casas de alto padrão, construções de praças, dentre outras atuações.

Ramo

Construção Civil / Engenharia Civil

(DJ)