Criada em 2011, a Zurich Santander Insurance America é uma joint venture entre os grupos Zurich e Banco Santander, dois dos maiores conglomerados do mundo nos setores de seguros e financeiro. Com um dos portfólios mais amplos de seguros do mercado, comercializamos nossos produtos através do canal de vendas do banco Santander Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai.
Na ZS nos preocupamos em manter um ambiente que contemple a diversidade. São oferecidas oportunidades iguais e todos os candidatos são considerados qualificados para as vagas, sem discriminação por motivos de deficiência, sexo ou orientação sexual, gravidez ou licença-maternidade, raça ou origem nacional ou étnica, idade, religião ou crença, identidade de gênero, estado civil, status de veterano protegido (se aplicável) ou qualquer outra característica protegida por lei.
Se você é uma pessoa inovadora, dinâmica, proativa, gosta de desafios e trabalha bem em equipe, aqui é o seu lugar!
Principais responsabilidades:
- Identificar e avaliar as oportunidades de negócios em parceria com à corretora, áreas internas da seguradora e empresas do ecossistema Santander, contribuindo para o crescimento sustentável da carteira de seguros;
- Desenhar produtos modelando coberturas e assistências, com estratégia de oferta (preços e canais) de modo alinhado às estratégias comerciais, regulatórias e de mercado;
- Avaliar a viabilidade técnica, operacional e financeira de novos produtos e projetos, com visão de retorno e sustentabilidade;
- Atuar na definição de requisitos de produtos, cocriando soluções com time multidisciplinares;
- Realizar manutenção dos produtos, promovendo correções e ajustes sempre que identificados erros operacionais, falhas na comunicação, inconsistências técnicas ou impactos na experiência do cliente;
- Gerenciar o ciclo de vida dos produtos, acompanhando performance comercial, índices de sinistralidade, rentabilidade e KPIs de experiência do cliente;
- Apoiar na governança técnica dos produtos, garantindo aderência a políticas internas, normativos Susep, compliance e demais requisitos regulatórios;
- Monitorar indicadores de satisfação dos clientes e parceiros, propondo melhorias contínuas baseadas em dados e feedbacks;
- Garantir que as informações dos produtos estejam atualizadas e disponíveis para os canais responsáveis.
Requisitos técnicos:
- Formação superior em Ciências Atuariais, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;
- Pós-graduação/MBA em seguros, Financeiras, Estratégia ou gestão de Produtos será considerado um diferencial;
- Mínimo de 3 anos de experiência com desenvolvimento ou gestão de produtos, preferencialmente em setor de seguros, serviços financeiros ou consultoria estratégica;
- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel avançado, Power Point (comunicação executiva) e Word;
- Vivência com análise de viabilidade financeira e elaboração de business cases;
- Familiaridade com regulações Susep e auditoria, será considerado diferencial;
- Inglês avançado e espanhol intermediário serão importantes diferenciais, devido interações com áreas globais;
- Desejável conhecimento ou experiência com ferramentas de análise de dado (Power BI, SQL, Python ou similares).
Habilidades e competências:
- Autonomia e capacidade de tomada de decisão com responsabilidade;
- Capacidade de articulação com diversas áreas e stakeholders, com comunicação clara e influente;
- Visão analítica e orientação a dados para decisões estratégicas;
- Proatividade, agilidade e capacidade de adaptação em ambientes dinâmicos;
- Criatividade e visão propositiva;
- Capacidade de planejamento e organização para conduzir múltiplos projetos simultaneamente;
- Resiliência e maturidade emocional para lidar com desafios, prazos e mudanças de cenários.
O(A) CANDIDATO(A) reconhece que, ao enviar o Currículo e/ou preencher a candidatura para vaga de emprego, com fornecimento das informações nela constante, concorda que os dados pessoais serão usados pela ZURICH SANTANDER para avaliação decorrente do processo seletivo, sendo esta a única finalidade, análise para avaliação do candidato, referidas informações poderão ser compartilhadas com empresas que nos apoia na avaliação do processo seletivo. Os dados do(a) CANDIDATO(A) serão guardados com todo zelo e cuidado, e mantidos pelo prazo previsto na legislação.
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