Consultor de Processos Pleno

MSX International; São Caetano do Sul; On-site; BRL 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênio médico

Convênio odontológico

Seguro de Vida

VT

Vale-refeição/Vale-alimentação

TotalPasse com instituições de ensino

Job summary

A MSX está em busca de profissionais com Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas para atuar em auditorias de vendas em concessionárias.

As atividades incluem visitas presenciais, coleta de evidências, entrevistas rápidas e definição de planos de ação para desvios, com geração de relatórios e benchmarks regionais. Regime CLT, 40h semanais, atuação híbrida em São Caetano do Sul/SP.

Qualifications

• Experiência comprovada em auditorias operacionais na área de vendas e varejo automotivo.
• Conhecimento em metodologias de projetos (PDCA, matriz de prioridades, árvore de decisão).
• Excel e PowerPoint em nível avançado.

Responsibilities

• Visitas presenciais em concessionárias, mapeando e auditando adesão a processos-chave de vendas diretas (CRM, funil digital, gestão de leads).
• Coletar evidências (fotos, checklists, registros) e atribuir notas por item e por pilar.
• Realizar entrevistas rápidas com equipes e amostragens para validação do processo.
• Definir planos de ação com concessionárias para desvios encontrados.
• Gerar relatório por concessionária com comparativos regionais e benchmarks internos.

Skills

Auditoria operacional

Gestão de leads

Vendas diretas

Education

Administração (Graduação)

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.

Descrição do emprego

A MSX está em busca de profissionais com Ensino Superior completo emAdministração ou áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui estão algumas atividades que realizará:

• Visitas presenciais em concessionárias, mapeando e auditando a aderência a processos-chave de vendas diretas (vendas, pós-vendas, atendimento, CRM, funil digital, gestão de leads, delivery e pós-entrega).
• Coletar evidências (fotos, checklists, registros de sistema) e atribuir notas por item e por pilar.
• Realizar entrevistas rápidas com equipe-chave e amostragens de casos para validação do processo.
• Definir planos de ação em conjunto com a concessionária para desvios encontrados nas auditorias
• Gerar relatório por concessionária, com comparativos regionais e benchmark interno (ex.: média regional e Top 20, quando disponível).

Qualificações

• Experiência comprovada em auditorias operacionais na área de vendas, processos de vendas diretas no ramo automotivo e treinamentos em redes de varejo/concessionárias.
• Conhecimento em metodologias de projetos (PDCA, Matriz de Prioridades, Árvore de Decisão, etc.).
• Excel: Avançado
• Powerpoint: Avançado

Informações Adicionais

• Regime de contratação: CLT
• Carga horária: 40 horas semanais, de segunda a sexta
• Região de atuação: São Caetano do Sul/SP,atuação híbrida.

O que podemos lhe oferecer?

• Remuneração fixa;
• Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, VT, Vale-refeição/Vale-alimentaçãoflex,TotalPasse parceria com instituições de ensino

Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.

Ao clicar no link acima ou em qualquer link de terceiros nesta publicação, você sairá deste site e será redirecionado para um site de terceiros, no qual se aplicam os termos e a política de privacidade desse site.