Consultor de Pós-Venda

Consigaz; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Consigaz, empresa de distribuição de gás GLP, busca um profissional de pós-vendas para gestão e retenção de clientes em Ribeirão Preto. O candidato ideal deve estar cursando ensino superior e ter experiência em relacionamento com clientes. Oferecemos uma remuneração baseada em salário + periculosidade e comissões, com um ambiente de trabalho focado em inovação e qualidade, em regime CLT e 100% presencial.

Serviços

Comissão

30% de periculosidade

Qualificações

• Experiência na área comercial ou relacionamento com clientes.
• Conhecimento de Excel e Power Point.
• Ter CNH categoria B válida.

Responsabilidades

• Responsável pela gestão dos clientes com foco em resultados.
• Mapear a carteira e trabalhar na satisfação do cliente.
• Organizar demandas e planejar visitas necessárias.

Conhecimentos

Excel

Power Point

Relacionamento com clientes

Formação académica

Ensino superior cursando

Descrição da oferta de emprego

O grupo Consigaz é uma empresa nacional, com 50 anos de mercado e 2000 colaboradores presentes em 8 estados. Somos uma empresa diversa, inclusiva e com olhar em inovação e meio ambiente. Respeitamos e nos preocupamos com nossos colaboradores.

Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás GLP.

O propósito que nos move de forma incansável é “Ser a energia para todos”. Nossa cultura de trabalho é de estar presente sempre e quando o nosso cliente precisar!

Estamos buscando profissionais que possam fazer parte da nossa equipe e, assim, contribuir com nosso propósito.

Se você se identifica com os nossos valores (Responsabilidade, Flexibilidade e Agilidade, Inovação, Respeito Humano, Sustentabilidade e Qualidade e Segurança) venha fazer parte do nosso time!

Ficaremos muito felizes em receber sua inscrição e conhecer um pouco mais da sua carreira e trajetória.

Seguem Detalhes Da Posição

Responsável pela gestão (manutenção e retenção) dos clientes da base com foco na entrega dos resultados esperados.

Mapear a carteira para identificar o perfil do cliente e, assim, tomar as ações necessárias para trabalhar a satisfação do cliente e aumentar a rentabilidade.

Organizar as demandas dos clientes e solicitações da empresa para, assim, planejar sua rotina de trabalho e realizar as visitas necessárias, visando atender as ocorrências dentro do prazo, identificar outras oportunidades de negócio e garantir as entregas.

Acompanhar e tratar os processos e ocorrências sob sua responsabilidade, sempre atento aos prazos previstos e a política da empresa.

Fazer a interface com outras áreas da empresa com o objetivo de buscar soluções para os pontos trazidos pelo cliente.

Lançar as informações detalhadas no CRM e reportar a gestão os pontos tratados com os clientes.

Apresentar o desempenho da sua carteira de acordo com o cronograma da área.

Utilizar as ferramentas de forma correta e sempre que houver necessidade (sistema, isométrico, relação de peças).

Requisitos

• Ensino superior cursando;
• Experiência na área comercial ou relacionamento com clientes;
• Conhecimento de Excel e Power Point para elaborar os estudos e apresentações da carteira que atende
• Ter CNH categoria B válida
• Disponibilidade para viagens
  
  

Outras Informações

• Remuneração composta por salário base + 30% de periculosidade;
• Comissão
• Trabalhará de segunda a sexta, das 07:50 às 17:38
• 100% Presencial.
  
  

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Pós-Vendas