Consultor de Operações RJ (FBVA)

GRUPO Z MAIS; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 89 280 - 133 920; Tempo integral

Resumo da oferta

GRUPO Z MAIS está em busca de um(a) Consultor(a) de Operações que será o elo entre a franqueadora e os franqueados, garantindo suporte e crescimento da rede.

As responsabilidades incluem ser o principal contato estratégico, acompanhar desempenho e treinar franqueados. O candidato ideal deve ter graduação em Administração ou áreas correlatas e habilidades em análise de resultados, comunicação e negociação.

Qualificações

• Conhecimento na área de gestão de franquias, expansão de negócios ou consultoria.
• Sólido conhecimento em análise de indicadores de desempenho e gestão de resultados.
• Habilidade de comunicação, negociação e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Principal ponto de contato entre a franqueadora e os franqueados.
• Acompanhar o desempenho das unidades e propor melhorias.
• Treinar franqueados sobre padrões operacionais.

Conhecimentos

Gestão de franquias

Análise de indicadores de desempenho

Comunicação

Negociação

Resolução de problemas

Proatividade

Formação académica

Graduação em Administração, Marketing ou Gestão de Negócios

Descrição da oferta de emprego

Consultor(a) de Operações

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Operações para ser o elo entre franqueadora e os franqueados, garantindo suporte, padronização e crescimento da rede.

Responsabilidades

• Ser o principal ponto de contato entre a franqueadora e os franqueados, garantindo suporte e alinhamento estratégico;
• Acompanhar o desempenho das unidades, analisando indicadores e propondo melhorias;
• Treinar e orientar os franqueados sobre os padrões operacionais da rede;
• Identificar oportunidades de crescimento e fortalecer o relacionamento com os parceiros;
• Conduzir visitas periódicas às unidades franqueadas para acompanhar e implementar ações estratégicas;
• Garantir a aplicação das diretrizes da marca e o cumprimento de metas da rede.

Requisitos necessários

• Conhecimento na área de gestão de franquias, expansão de negócios ou consultoria;
• Conhecimento sólido em análise de indicadores de desempenho e gestão de resultados;
• Excelente habilidade de comunicação, negociação e resolução de problemas;
• Perfil proativo, dinâmico e orientado a resultados;
• Graduação completa em Administração, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas correlatas (pós-graduação será um diferencial).