Consultor de negócios - Novo Hamburgo

Grupo IESA; Novo Hamburgo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de referência no setor automotivo está buscando um profissional para atuar na oficina, que será responsável pelo atendimento ao cliente e pela venda de serviços. O candidato ideal deverá ter ensino médio completo, CNH B em dia e conhecimentos em mecânica automotiva. O ambiente de trabalho oferece oportunidades de aprendizado e crescimento na carreira, além de um pacote de benefícios bastante atrativo.

Serviços

Vale transporte

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Convênio Médico e Odontológico

Gympass

Seguro de vida em grupo

Day Off de aniversário

Parceria com faculdades

Ambiente dinâmico com aprendizado

Possibilidades de crescimento

Qualificações

• CNH B em dia.
• Desejável experiência anterior na função e em mecânica automotiva.
• Excelente comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente e vendas de serviços na oficina.
• Agendar e controlar Ordens de Serviços.
• Elaboração de orçamentos e contato com seguradoras.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Trabalho sob pressão

Solução de conflitos

Flexibilidade

Relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico em mecânica automotiva do SENAI

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Atendimento, rotinas de pós-vendas em geral, orçamentos, Ordens de Serviços. Buscar constantemente sinergia com o departamento de Peças e Acessórios, visando contribuir de forma expressiva para o atingimento de 100% do índice de absorção da concessionária.

Rentabilizar a unidade de negócios “Oficina”, realizando 100% das campanhas e recalls dos veículos elencados que passarem pela concessionária.

Rentabilizar a unidade de negócios “Oficina”, realizando venda adicional de peças e acessórios.

Main responsibilities

• Prestar atendimento ao cliente e vendas de serviços;
• Agendar, abrir e controlar Ordens de serviços, sanar dúvidas dos clientes sobre os serviços prestados em seu veículo;
• Realizar atendimentos de funilaria com elaboração de orçamentos e contatos com seguradoras e vistoriadores;
• Acompanhar todas as etapas de revisões e lavagens;
• Informar ao cliente em tempo real o status dos serviços prestados;
• Prestar suporte aos Consultores Mecânicos nas rotinas de oficina e atendimento;
• Controlar o departamento de peças, entrada de NFs e pedidos de peças;
• Realizar a venda de pneus, serviços, peças e serviços de embelezamentos e acessórios;
• Primar pela nota de qualidade.

Requirements and skills

• CNH B em dia;
• Conhecimentos em Pacote Office;
• Ensino médio completo;
• Preferencialmente curso técnico concluído em mecânica automotiva do SENAI;
• Desejável experiência anterior na função e conhecimentos em mecânica automotiva;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Resiliência e capacidade de trabalho sob pressão;
• Solução de conflitos;
• Flexibilidade;
• Bom relacionamento interpessoal.

Additional information

Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 8h às 18h18.

Salário fixo inicial: fixo, + comissão + bônus de qualidade

Benefícios:

• Vale transporte para o seu deslocamento;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Convênio Médico e Odontológico da Unimed;
• Gympass: plano de convênios com academias;
• Seguro de vida em grupo;
• Day Off de aniversário;
• Parceria com faculdades e instituições de ensino;
• Ambiente dinâmico com oportunidades de aprendizado;
• Possibilidades de crescimento na empresa.