Consultor de Franquias

Honestmarketbrasil; São Paulo; Presencial; BRL 90 000 - 150 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição

Seguro de Vida

Férias Remuneradas

Gympass (opcional)

Resumo da oferta

Uma empresa de minimercados autônomos em São Paulo está buscando um Consultor de Franquias. O profissional atuará como consultor técnico para franqueados, desenvolvendo relacionamentos e garantindo a satisfação e sucesso dos projetos. É necessário ter experiência com franquias e habilidade de comunicação. O modelo de trabalho é híbrido e a contratação será feita como PJ, com benefícios como vale transporte e férias remuneradas.

Qualificações

• Experiência em consultoria técnica para franqueados.
• Habilidades para desenvolver relacionamentos de longo prazo.
• Capacidade de análise de métricas de satisfação e desempenho.
• Focado em implementação e melhoria de processos
• Forte capacidade analítica e quantitativa

Responsabilidades

• Atuar como consultor técnico para franqueados e parceiros.
• Desenvolver relacionamentos de longo prazo com franqueados.
• Superar objeções de forma eficaz.
• Definir e implementar estratégias de relacionamento.
• Sugerir melhorias em processos da área.
• Sugerir melhorias nos fluxos, jornada de sucesso do franqueado e nos demais processos da área
• Analisar o score e as métricas de satisfação através da plataforma correspondente para avaliar progresso
• Eventuais visitas no ponto de venda

Conhecimentos

Experiência com franquias

Excelente comunicação oral e escrita

Pacote Office Intermediário

Focado em implementação e melhoria de processos

Forte capacidade analítica e quantitativa

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Estamos crescendo e queremos você com a gente!

Na Honest Market Brasil, levamos conveniência, inovação e praticidade para o dia a dia das pessoas, por meio de minimercados autônomos 24h, em condomínios, empresas e ambientes diversos.

Aqui, valorizamos resultados, resolução de problemas e a vontade de crescer. Se você tem perfil proativo, gosta de ir além e quer construir algo com impacto real, talvez a nossa vaga de Consultor de Franquias seja para você!

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Atuar como consultor técnico para franqueados e parceiros, entendendo suas necessidades e suportando soluções de varejo personalizadas.
• Desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com franqueados, com reuniões online e presencial (esporádico), garantindo a satisfação e sucesso dos projetos implementados.
• Superar objeções de forma eficaz, garantindo a satisfação contínua dos franqueados, oferecendo suporte proativo para maximizar a adoção e o sucesso da solução;
• Definir e implementar réguas de relacionamento de forma a garantir a expansão e retenção da carteira;
• Alinhar com o cliente objetivos a serem alcançados até a próxima reunião;
• Sugerir melhorias nos fluxos, jornada de sucesso do franqueado, playbooks de ação e nos demais processos da área;
• Analisar o score e as métricas de satisfação, através da plataforma Yungas de cada franqueado para avaliar seu progresso na jornada;
• Eventuais visitas no ponto de venda;

REQUISITOS:

• Experiência com franquias;
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Pacote Office Intermediário;
• Focado em implementação e melhoria de processos;
• Forte capacidade analítica e quantitativa;

Modalidade: Híbrida
Local de Trabalho: Chác. Sto Antônio, São Paulo/SP
Modelo de contratação: PJ
Benefícios: VT, VR, seguro de vida, férias remuneradas e gympass (opcional).