Consultor de E-commerce | Salário + Variável

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 19 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PLR diferencial

Vale-refeição

Vale-alimentação

Seguro de vida

Auxílio-creche

Plano de carreira

Convênio educacional

TotalPass com academia

Adiantamento salarial

Resumo da oferta

A Empresa confidencial oferece vaga de Atendimento Multiskill no Lapa, SP. O profissional realizará atendimento ao cliente por voz, chat e e-mail, resolvendo solicitações de pedidos, entregas, logística e e-commerce, assegurando uma experiência positiva.

Requisitos: ensino médio completo, inglês básico (A2), disponibilidade para trabalhar presencialmente, conhecimento básico em Pacote Office e boa comunicação. Jornada 8h12, escala 5x2. Salário base de R$ 1.859,16 com remuneração variável.

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• Inglês básico (A2) desejável.
• Boa comunicação e foco no cliente.
• Disponibilidade para atuação presencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente por voz, chat e e-mail.
• Resolver solicitações relacionadas a pedidos, entregas e logística.
• Contribuir para uma experiência positiva, com cordialidade e agilidade.
• Identificar necessidades do cliente e oferecer soluções rápidas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Disposição para aprender

Foco na experiência do cliente

Inglês básico (A2)

Trabalho presencial

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Oportunidade de Carreira – Atendimento Multiskill

Aqui, acreditamos que cuidar das pessoas é essencial para alcançar grandes resultados. Por isso, oferecemos um ambiente que valoriza o desenvolvimento profissional, o bem-estar e a segurança de cada colaborador.

Se você gosta de trabalhar com pessoas, solucionar problemas e busca oportunidades de crescimento, essa vaga pode ser para você!

O que você fará no dia a dia

• Realizar atendimento ao cliente por diferentes canais: voz, chat e e-mail;
• Atuar na resolução de solicitações relacionadas a pedidos, entregas, logística e processos de e-commerce;
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções de forma rápida e eficiente;
• Contribuir para uma experiência positiva, garantindo qualidade, cordialidade e agilidade em cada atendimento.

Salário e condições de trabalho

• Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável (RV);
• Escala: 5x2;
• Jornada: 8h12 por dia;
• Folgas: cíclicas;
• Horários: diferentes opções de entrada;
• Modalidade: presencial;
• Local: Lapa – São Paulo/SP.

O que buscamos

• Ter 18 anos ou mais;
• Ensino médio completo;
• Inglês a partir do nível A2 (básico);
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Lapa – SP;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa comunicação, disposição para aprender e foco na experiência do cliente.

O que oferecemos

Crescimento e desenvolvimento

• Programas de idiomas;
• Plano de carreira com oportunidades de crescimento;
• Possibilidade de promoções internas;
• Convênios educacionais com até 50% de desconto.

Benefícios financeiros

• PLR diferenciada;
• Vale-refeição e vale-alimentação;
• Cartão Bullla, com opções de adiantamento salarial e crédito consignado;
• Seguro de vida;
• Auxílio-funeral.

Saúde e qualidade de vida

• Plano de saúde com possibilidade de inclusão de dependentes;
• TotalPass, com acesso a academias e atividades físicas;
• Auxílio-creche;
• Programas voltados à saúde e qualidade de vida dos colaboradores.

Diversidade e inclusão

Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes experiências tornam nosso ambiente ainda melhor.

Esta oportunidade também é destinada a Pessoas com Deficiência (PcD).