Consultor de E-commerce

GRUPO MULT; Vila Velha; Presencial; BRL 16 740 - 27 900; Tempo integral

Resumo da oferta

O GRUPO MULT, um dos maiores grupos na representação de veículos no Espírito Santo, está buscando um profissional para atendimento ao cliente através de canais digitais e presencialmente. O foco é oferecer suporte na plataforma do Mercado Livre, garantir uma experiência de excelência e executar processos administrativos relacionados ao e-commerce.

Buscamos pessoas com facilidade em comunicação, proatividade e disposição para aprender, além de desejável experiência com vendas.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Desejável experiência em vendas de balcão ou pela internet.
• Habilidade no atendimento ao cliente via WhatsApp e presencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por meio de canais digitais e presencialmente.
• Apoiar clientes com dúvidas e suporte na plataforma do Mercado Livre.
• Executar processos administrativos relacionados ao e-commerce.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Atendimento ao cliente

Vendas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Mult é um dos maiores grupos na representação de veículos nos estados do Espírito Santo e Minas Gerais. Buscamos e valorizamos talentos: pessoas com personalidade, força de vontade, determinação e paixão por resultados.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar atendimento aos clientes por meio de canais digitais e presencialmente;
• Apoiar clientes com dúvidas e suporte na plataforma do Mercado Livre;
• Consultar disponibilidade de peças e auxiliar na identificação de produtos;
• Executar processos administrativos relacionados à rotina do e-commerce;
• Apoiar clientes em suas dúvidas e necessidades com agilidade e cordialidade;
• Manter relacionamento contínuo com clientes, garantindo uma experiência de excelência;
• Apoiar na divulgação de produtos e informações comerciais.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Desejável experiência com vendas de balcão ou vendas pela internet;
• Facilidade no atendimento ao cliente via WhatsApp e presencial;
• Boa comunicação, proatividade e vontade de aprender;
• Disposição para aprender e se adaptar às novas demandas.