Consultor de CRM

Jobbol; Ipatinga; Presencial; BRL 45 000 - 73 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefícios a combinar

Resumo da oferta

A Concessionária Automotiva em Ipatinga contrata Consultor de CRM para apoiar o CRM e fidelização de clientes. O profissional realizará atualização de informações no sistema, contatos para alinhamento de demandas e fortalecimento do relacionamento com clientes, além de organização de registros e suporte às ações de pós-venda.

É desejável ensino superior completo e experiência na área. A vaga é em regime presencial, com jornada integral e benefícios a combinar.

Qualificações

• Ensino superior completo.
• Experiência na área de CRM é desejável.
• Conhecimento em atendimento ao cliente e fidelização de clientes.

Responsabilidades

• Apoiar o acompanhamento e a atualização de informações de clientes no sistema de relacionamento.
• Realizar contatos para alinhamento de demandas, esclarecimento de dúvidas e fortalecimento do relacionamento com clientes.
• Organizar registros e documentos relacionados ao atendimento e às interações comerciais.
• Apoiar a equipe na análise de informações cadastrais e no suporte às ações de fidelização e pós-venda.

Conhecimentos

CRM

Atendimento ao cliente

Análise de dados

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

Sistema CRM

Descrição da oferta de emprego

Concessionária Automotiva busca profissional Consultor de CRM em Ipatinga.

Responsabilidades

Apoiar o acompanhamento e a atualização de informações de clientes no sistema de relacionamento. Realizar contatos para alinhamento de demandas, esclarecimento de dúvidas e fortalecimento do relacionamento com clientes. Organizar registros e documentos relacionados ao atendimento e às interações comerciais. Apoiar a equipe na análise de informações cadastrais e no suporte às ações de fidelização e pós-venda. Atuações anteriores em Analista de CRM, Especialista em CRM, Gerente de CRM ou Consultor de Marketing Digital podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Coronel Fabriciano, Santana do Paraíso, Ipaba ou Timóteo também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar