Consultor de Condomínios Pleno | Zona Oeste

Lello Condomínios; São Paulo; On-site; BRL 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

A Lello Condomínios, referência há mais de 70 anos, busca profissional para atuar no atendimento ao cliente e na gestão financeira de condôminos. A função envolve prestar informações, orientar soluções e apoiar as áreas internas para manter operações eficientes.

Você trabalhará em regime CLT, com horário comercial, lidando com obrigações fiscais, rotinas de pagamento a fornecedores e acompanhar assembleias, sempre mantendo foco na organização e na comunicação clara com moradores.

Qualifications

• Experiência comprovada em administradora de condomínios.
• Cursando ensino superior (exatas ou humanas).
• Conhecimento de legislação trabalhista e de prestação de contas.
• Gestão financeira de condomínios e orçamento.
• Elaboração e acompanhamento de planos de atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Atendimento direto aos clientes presenciais, por telefone e canais digitais.
• Conduzir orientações para soluções, encaminhando demandas ao backoffice.
• Estimular o uso de autoatendimento e soluções disponíveis da empresa.
• Executar atividades administrativas ligadas ao atendimento e documentação.
• Participar de assembleias e preparar material de apresentação.
• Acompanhar visitas a condomínios e monitorar manutenções prediais.
• Gestão financeira do condomínio e previsão orçamentária.
• Analisar prestação de contas e emitir comunicações aos condomínios.

Skills

Administração de condomínios

Atendimento ao cliente

Gestão financeira

Negociação de pagamentos

Pacote Office

Education

Superior cursando

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Job description

Sobre Nós

Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você busca um ambiente que valoriza o bem-estar, a colaboração, a diversidade e a inovação com propósito, aqui é o seu lugar. Lello. Viver une.

Sobre Nós

Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você busca um ambiente que valoriza o bem-estar, a colaboração, a diversidade e a inovação com propósito, aqui é o seu lugar. Lello. Viver une.

Sua Missão Aqui Será

Garantir a correta execução das rotinas de pagamento a fornecedores, assegurando o cumprimento de prazos, a conformidade fiscal e a eficiência nas negociações de títulos. Contribuir para a fluidez dos processos financeiros, oferecendo suporte preciso e ágil às áreas envolvidas, resolvendo dúvidas sobre o status dos pagamentos e facilitando o bom andamento das operações financeiras da empresa, sempre com foco na organização e na comunicação eficaz.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento aos clientes presencial interno, telefônico e pelos canais de comunicação digitais, fornecendo informações, orientações para soluções de problemas, direcionamento às áreas de backoffice;
• Orientar e influenciar os clientes para a utilização do autoatendimento nas demandas operacionais, salientando as ferramentas e soluções disponíveis na Lello.
• Executar atividades administrativas e operacionais ligadas à área de atendimento, como controle e atualização de documentações (atas, registros, pastas, etc.), alterações de boletos, controle de créditos avulsos, etc.
• Participar de assembleias e preparar todo o material necessário para apresentação.
• Realizar visitas periódicas nos condomínios.
• Monitorar as condições da manutenção predial (estruturas físicas);
• Administrar conflitos entre moradores, previsão orçamentária, gestão financeira do condomínio.
• Verificar e analisar pasta de prestação de contas, inclusive histórico dos lançamentos, elaborar cartas e circulares, analisar relatório de vistoria e analisar as contas de consumo dos condomínios.

Requisitos

• Experiência em empresas Administradora de Condomínios (mandatório);
• Cursando superior exatas ou humanas;
• Pacote Office intermediário (word, excel, power point)
• Noções legislação trabalhista;
• Gestão financeira: Fluxo Financeiro, previsão orçamentária, prestação de contas;
• Elaboração e acompanhamento de planos de atendimento ao cliente.
• Gestão financeira de condomínios (desejável)
• Conhecimento legislação de condomínios (desejável)

Horário e Escala

• Segunda a Sexta, 8h30 às 18h00 (1 hora de intervalo)

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Operações Condomínios