Analista de Condomínio | Paulista

Lello; São Paulo; Vor Ort; BRL 45.000 - 78.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Lello, empresa com mais de 70 anos de história, busca profissional para assegurar a correta execução das rotinas de pagamento a fornecedores, garantir cumprimento de prazos e apoiar a gestão financeira de condomínios na cidade de São Paulo.

O papel envolve atendimento aos clientes presencial, telefônico e por canais digitais, orientação para uso de autoatendimento, participação em assembleias, visitas a condomínios e apoio à documentação e relatórios de prestação de contas.

Qualifikationen

• Experiência em administradora de condomínios‑ok.
• Cursando superior em exatas ou humanas.
• Pacote Office intermediário (Word, Excel, PowerPoint).
• Noções de legislação trabalhista e gestão financeira.

Aufgaben

• Realizar atendimento aos clientes presenciais, telefônicos e digitais, fornecendo informações e orientações.
• Orientar clientes para uso do autoatendimento nas demandas operacionais.
• Executar atividades administrativas ligadas ao atendimento, como controle de documentos e boletos.
• Participar de assembleias e preparar materiais para apresentação.
• Realizar visitas periódicas aos condomínios.
• Monitorar condições de manutenção predial e conflitos entre moradores.
• Gerenciar orçamento, prestação de contas e contas de consumo dos condomínios.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Gestão financeira

Conciliação de boletos

Negociação com fornecedores

Ausbildung

Superior cursando: exatas ou humanas

Tools

Pacote Office

Jobbeschreibung

Sobre nós:

Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você busca um ambiente que valoriza o bem-estar, a colaboração, a diversidade e a inovação com propósito, aqui é o seu lugar. Lello. Viver une.

Sua missão aqui será:

Garantir a correta execução das rotinas de pagamento a fornecedores, assegurando o cumprimento de prazos, a conformidade fiscal e a eficiência nas negociações de títulos. Contribuir para a fluidez dos processos financeiros, oferecendo suporte preciso e ágil às áreas envolvidas, resolvendo dúvidas sobre o status dos pagamentos e facilitando o bom andamento das operações financeiras da empresa, sempre com foco na organização e na comunicação eficaz.

Responsabilidades:

• Realizar o atendimento aos clientes presencial interno, telefônico e pelos canais de comunicação digitais, fornecendo informações, orientações para soluções de problemas, direcionamento às áreas de backoffice;


• Orientar e influenciar os clientes para a utilização do autoatendimento nas demandas operacionais, salientando as ferramentas e soluções disponíveis na Lello.


• Executar atividades administrativas e operacionais ligadas à área de atendimento, como controle e atualização de documentações (atas, registros, pastas, etc.), alterações de boletos, controle de créditos avulsos, etc.


• Participar de assembleias e preparar todo o material necessário para apresentação.


• Realizar visitas periódicas nos condomínios.


• Monitorar as condições da manutenção predial (estruturas físicas);


• Administrar conflitos entre moradores, previsão orçamentária, gestão financeira do condomínio.


• Verificar e analisar pasta de prestação de contas, inclusive histórico dos lançamentos, elaborar cartas e circulares, analisar relatório de vistoria e analisar as contas de consumo dos condomínios.

Requisitos:

• Experiência em empresas Administradora de Condomínios (mandatório);


• Cursando superior exatas ou humanas;


• Pacote Office intermediário (word, excel, power point)


• Noções legislação trabalhista;


• Gestão financeira: Fluxo Financeiro, previsão orçamentária, prestação de contas;


• Elaboração e acompanhamento de planos de atendimento ao cliente.


• Gestão financeira de condomínios (desejável)


• Conhecimento legislação de condomínios (desejável)

Horário e Escala:

• Segunda a Sexta, 8h15 às 18h00 (1 hora de intervalo)