Consultor de Cobrança

Funchal Negócios e Empreendimentos Ltda; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Vale-Refeição/Vale-Alimentação flexí?l

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Convênio Farmácia

Subsídio mensal de R$150,00 para medic

Seguro de Vida

Credencial Plena SESC

Wellhub (Gympass)

Job summary

A Funchal Negócios e Empreendimentos Ltda está contratando Consultores de Cobrança para atuar em Santo Amaro, São Paulo. O profissional realizará contato com clientes para negociação e regularização de débitos, negociará prazos e formas de pagamento e esclarecerá dúvidas.

É necessária experiência em cobrança ou atendimento ao cliente, ensino médio completo, boa comunicação verbal e capacidade de negociação. Benefícios incluem vale-transporte, refeições flexíveis e convênios médicos/odontológicos.

Qualifications

• Ensino médio completo exigido.
• Boa comunicação verbal necessária.
• Conhecimento básico de informática.
• Facilidade para conversar e negociar com clientes de diferentes perfis.

Responsibilities

• Realizar contato com clientes para negociação de débitos e regularização.
• Negociar prazos, condições e formas de pagamento conforme políticas da empresa.
• Esclarecer dúvidas sobre valores, pagamentos e acordos.
• Registrar atendimentos e negociações nos sistemas.
• Acompanhar acordos e pendências para efetivar pagamentos.
• Conduzir atendimento cordial e profissional buscando soluções.
• Contribuir para reduzir inadimplência da equipe.

Skills

Boa comunicação verbal

Informática básica

Facilidade para conversar/negociar

Education

Ensino Médio completo

Job description

Sobre a oportunidade:Estamos em busca de Consultores de Cobrança para fazer parte da nossa equipe. Se você tem boa comunicação, gosta de conversar com pessoas e tem facilidade para negociar e buscar soluções, essa pode ser uma ótima oportunidade para desenvolver sua carreira na área de atendimento e cobrança.Responsabilidades:Realizar contato com clientes para negociação e regularização de débitos;Negociar prazos, condições e formas de pagamento conforme as políticas da empresa;Esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre valores, pagamentos e acordos;Registrar os atendimentos, negociações e informações nos sistemas;Acompanhar acordos e pendências, buscando a efetivação dos pagamentos;Identificar as necessidades de cada cliente e buscar soluções adequadas;Manter um atendimento cordial, profissional e focado na resolução das demandas;Contribuir para os resultados da equipe e para a redução da inadimplência.Requisitos:Ensino Médio completo;Boa comunicação verbal;Conhecimento básico de informática;Facilidade para conversar e negociar com diferentes perfis de clientes;Organização e atenção aos detalhes;Diferenciais:Experiência com cobrança, atendimento ao cliente;Experiência com negociação por telefone;Benefícios:Vale-Transporte;Vale-Refeição/Vale-Alimentação flexível (Pluxee);Convênio Médico (Porto Seguro);Convênio Odontológico (Porto Seguro);Convênio Farmácia;Subsídio mensal de R$150,00 para medicamentos genéricos com receita (VidaLink);Seguro de Vida;Credencial Plena SESC;Wellhub (Gympass).Local de atuação:Santo Amaro, São Paulo/SP - Próximo à Estação Santo Amaro do Metrô (Linha 5 – Lilás), com acesso pela saída Guido Caloi.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)