CONSULTOR DE CLIENTES (TEMPORÁRIO)

Supergasbras; Uberlândia; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Supergasbras, uma líder na distribuição de Gás LP no Brasil, busca um profissional para gerenciar uma carteira de clientes no segmento granel. A função envolve a identificação de soluções alinhadas às expectativas dos clientes, garantindo satisfação e incrementos nos negócios. O candidato ideal possui formação superior, habilidades em negociação e disponibilidade para viagens, além de um pacote de benefícios que promove saúde, bem-estar e desenvolvimento profissional.

Serviços

Assistência Médica

Vale Alimentação

Participação nos Resultados

Licença maternidade/paternidade estendida

Universidade Corporativa

Folga no mês do aniversário

Qualificações

• Disponibilidade para viagens.
• Experiência em atendimento ao cliente e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Responsável pela manutenção de uma carteira de clientes do segmento granel.
• Monitorar preços, margens e contratos.
• Oferecer soluções em GásLP aos clientes conforme normas da empresa.

Conhecimentos

Negociação comercial

Comunicação assertiva

Formação académica

Formação Superior Completa

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job Description

A Supergasbras é uma empresa do grupo holandês SHV Energy, líder mundial na distribuição de Gás liquefeito de Petróleo (GLP), com mais de 100 anos de experiência. Nosso negócio é levar energia limpa e eficiente para milhões de brasileiros, seja nas suas casas, comércios, indústrias ou agronegócio. Os mais de 76 anos de atuação no Brasil nos posiciona como uma das principais distribuidoras nacionais de GLP - comercializamos cerca de 1,5 milhão de toneladas do produto por ano com aproximadamente 20% de participação de mercado.

Desenvolvemos uma série de projetos com foco em transformação digital, experiência do cliente, inovação e desenvolvimento sustentável do negócio. Nossa estratégia é conseguir através da confiança e integridade, ser a melhor empresa de Energia do Brasil para nossos clientes, parceiros, colaboradores e acionistas, com responsabilidade socioambiental.

Diversidade e inclusão é uma prioridade de negócios para a Supergasbras. Valorizamos e acreditamos no desenvolvimento de pessoas, tanto no contexto profissional como pessoal, tendo como estratégia a equidade de gênero, inclusão de pessoas com deficiência, respeito a todas as orientações sexuais e luta contra a discriminação racial nas diferentes camadas da sociedade.

Ser diverso é ser Super!

Responsibilities and assignments

Objetivo do Cargo

Responsável pela manutenção de uma carteira de clientes do segmento granel, atuando como gerador de soluções que atendam suas expectativas e garantam sua satisfação com nossos serviços, além de identificar oportunidades de incrementos da margem e volume dos negócios, atendendo às áreas de atuação definidas pela Gerência de Venda Direta. Se comunica de forma assertiva, resolvendo os problemas com agilidade e construindo relacionamentos com os clientes internos e externos

Responsabilidades do Cargo

• Acompanhar a carteira de clientes monitorando os volumes de consumo X volume projetado X meta de volume;
• Monitorar preços, margem, tanques parados e vencimentos de contratos;
• Garantir a resolução dos casos abertos e fazer a programação das visitas através de criação de compromissos no SFE;
• Atender as necessidades diversas dos clientes e buscar soluções às reclamações dos clientes do book de reclamações;
• Efetuar visitas periódicas visando manter o relacionamento com os clientes, bem como verificar o estado das instalações e se as mesmas estão atendendo às normas vigentes atuais;
• Cumprir as políticas comerciais, operacionais, financeiras e administrativas da empresa, contribuindo para sua atualização/melhoria;
• Assegurar para que a imagem da marca/comunicação visual da empresa não seja distorcida;
• Oferecer a solução em GásLP aos seus clientes, conforme orientação das normas técnicas estabelecidas pela empresa, visando manter os padrões de segurança necessários.
• Se expressa com clareza, objetividade, concisão e precisão, de forma honesta sem agredir ou soar ofensivo.
• Encontra soluções para um problema, seja ele simples ou complexo, buscando fazer isso com eficiência e eficácia, prevendo as consequências da sua implementação.
• Demonstra transparência, presteza e uma atitude profissional positiva, respeitando clientes e colegas, com consistência nas relações baseadas na confiança e lealdade.
  
  

Requirements And Qualifications

Requisitos Obrigatórios

• Formação Superior Completa;
• CNH B;
• Disponibilidade para viagens;
• Pacote Office intermediário.
  
  

Requisitos Desejáveis

• Habilidade em negociação comercial;
• Conhecimento do mercado e das normas técnicas vigentes.
  
  

Additional information

Na Supergasbras, nós reconhecemos e apoiamos a dedicação dos nossos colaboradores com excelentes benefícios e programas.

Veja o Que Oferecemos Para Você

• Saúde e Bem-estar: Assistência Médica, Odontológica e Gympass
• Alimentação de Qualidade: Vale Alimentação e Restaurante no local de trabalho [MATRIZ: Ticket Refeição/Ajustar para a vaga]
• Planejar sonhos: Participação nos Resultados e Previdência Privada
• Família: Licença maternidade/ paternidade estendida
• Desenvolvimento: Universidade Corporativa e Convênios de Aprendizagem
• Curtir o Aniversário: Folga no mês do aniversário
• Outros: Benefícios exclusivos
  
  

Ao confirmar a candidatura, você está automaticamente aceitando nossa Política de Privacidade, que encontra-se no link: https://cdn.supergasbras.com.br/-/media/sites/brazil/trabalhe-conosco/poltica-de-privacidade-para-colaborador-supergasbras.pdf

SUPERGASBRAS

O que faz a gente ser Super?

Somos uma empresa que valoriza as pessoas e tudo o que elas representam: a energia das ideias, da contribuição, da parceria e da colaboração.

Por isso, nos dedicamos a construir um ambiente de trabalho propício ao desenvolvimento humano e profissional dos nossos colaboradores, sempre incentivando a interação, a participação ativa e o crescimento. Gostamos de quem acrescenta, porque acreditamos que o sucesso vem da soma da energia com a colaboração.

E o que nós fazemos exatamente?

Somos uma empresa do Grupo SHV Energy, líder mundial na distribuição de GLP e uma das principais distribuidoras de gás LP no Brasil, com mais de 75 anos de atuação.

Possuímos o mais moderno parque engarrafador da América Latina e contamos com mais de 20 unidades industriais distribuídas pelo país, de norte a sul.

Nossos mais de 4 mil colaboradores nos enchem de orgulho pelo que somos e pelo que fazemos, levando energia para mais de 10 milhões de famílias brasileiras, alcançando locais onde nenhum outro tipo de energia consegue chegar. Além disso, atendemos mais de 60 mil clientes empresariais, desde pequenos comércios até grandes indústrias, incluindo o agronegócio.

Vem ser Super com a gente!