Consultor de Captação 3

Instituto Infnet - Empregos (exceto professores); Nova Friburgo; Presencial; BRL 20 000 - 24 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Remuneração de R$ 1.955,00

Vale-refeição Swile

Plano de saúde Amil

Plano odontológico Amil

Dia livre de aniversário

Acesso à plataforma Vittude

TotalPass

Bolsas de estudo de graduação

Bolsa para dependentes após dois anos

Resumo da oferta

O Instituto Infnet, referência em Engenharias Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital, busca Consultor de Captação. O candidato atenderá estudantes e graduados presencialmente no Centro do Rio, com foco em atrair matrículas e gerenciar leads.

É desejável perfil dinâmico, empatia, boa comunicação escrita e experiência em atendimento ao cliente. Oportunidade de crescimento na instituição com biblioteca, networking e programas de formação.

Qualificações

• Nível superior completo ou em andamento.
• Perfil dinâmico e proativo.
• Empatia e paciência, especialmente com jovens.
• Comunicação clara e persuasiva, principalmente escrita, para atendimento via mensagens instantâneas e e-mail.

Responsabilidades

• Atendimento e captação via webchat e WhatsApp, orientando interessados na graduação presencial.
• Atendimento presencial aos candidatos e famílias e apresentação da instituição.
• Gestão de leads e CRM: registrar e atualizar informações no sistema CRM.
• Negociação, apresentação e fechamento de matrículas, gerenciando todo o ciclo comercial.
• Alcançar metas de captação e fechamento, contribuindo para os resultados da instituição.

Conhecimentos

Dinamicidade e proatividade

Empatia e paciência

Comunicação escrita clara

Formação académica

Graduação em andamento/completa

Ferramentas

CRM

Webchat

WhatsApp

Descrição da oferta de emprego

Job description

• Consultor de Captação,paraestudantesougraduadosem qualquer curso.
• Experiência com atendimento ao cliente
• Trabalho presencial, de segunda à sexta-feira, das 09h00 às 18h48, presencial no Centro do Rio de Janeiro.
• Oportunidade para crescer no Instituto Infnet, uma faculdade com foco em Engenharias Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital.
• Ambiente universitário que favorece seu aprendizado, com acesso à biblioteca para estudos e networking com professores e profissionais da área.

Main responsibilities

• Atendimento e captação: atender em tempo real via webchat e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e orientando interessados na graduação presencial da instituição.
• Atender presencialmente os candidatos e suas famílias e apresentar a instituição, esclarecendo dúvidas e orientando interessados na graduação presencial da instituição.
• Gestão de leads e CRM: registrar e atualizar informações no sistema CRM, acompanhar leads inbound, e garantir precisão e eficiência em todas as interações.
• Negociação e fechamento: apresentar, negociar e fechar matrículas, gerenciando todo o ciclo comercial, da qualificação à assinatura do contrato.
• Resultados e metas: cumprir e superar metas de captação e fechamento, transformando oportunidades em resultados concretos para a instituição.

Requirements and skills

Obrigatórios:

• Nível superior completo ou em andamento;
• Perfil dinâmico e proativo;
• Empatia e paciência, especialmente com jovens;
• Comunicação clara e persuasiva, principalmente escrita, para atendimento via mensagens instantâneas e e-mail.

Desejáveis:

• Experiência com vendas;
• Ter trabalhado com atendimento em instituições de ensino;
• Ter trabalhado com CRM;
• Facilidade em aprender a usar sistemas;
• Conhecimentos em Excel ou Google Planilhas;
• Conhecimento do setor de tecnologia/computação;
• Conhecimento do setor de indústria criativa/design/comunicação.

Additional information

• Remuneração deR$ 1.955,00.
• Vale-refeição em cartão flexível Swile.
• Plano de saúde Amil, com co-participação.
• Plano odontológico Amil, sem custo para colaboradores.
• Dia livre de aniversário a partir de um ano de casa.
• Acesso à plataforma de terapia online Vittude.
• TotalPass.
• Possibilidade de participar dos cursos oferecidos pela instituição em condições especiais para colaboradores, incluindo bolsas integrais de graduação, após o período de experiência e bolsas parciais de pós-graduação.
• Possibilidade de bolsa para dependentes e/ou cônjuge após dois anos de trabalho na instituição.