Consultor de Campo

Drako Academia S; Londrina; Presencial; BRL 89 280 - 156 240; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

CNH B e viagens frequentes

Resumo da oferta

A Drako Academia S busca um Consultor de Campo para atuar entre a empresa e seus franqueados, transformando dados em hipóteses e conversas de valor. Será responsável pela saúde operacional, financeira e pelo relacionamento de cada unidade sob sua carteira.

O profissional conduzirá visitas consultivas, fará diagnósticos cruzados, identificará gaps e construirá planos de ação com 5W2H, registrando status em ferramentas como Trello ou CRM. Disponibilidade para viagens é essencial.

Qualificações

• Formação superior completa ou em curso nas áreas relacionadas.
• Experiência em consultoria de campo, supervisão de franquias ou gestão comercial.
• Capacidade de leitura de indicadores financeiros e operacionais.
• Conhecimentos de DRE, CMV, ticket médio e margem de contribuição.

Responsabilidades

• Preparação e análise: antes de cada visita, analisará indicadores da unidade e planos de ação.
• Execução da visita: conduzirá visitas consultivas, identificando gaps operacionais e de atendimento.
• Feedback e desenvolvimento: oferecerá feedback estruturado e conduzirá treinamentos quando necessário.
• Plano de ação: criará planos com 5W2H, registrando responsáveis e prazos.
• Gestão de indicadores: monitorará KPIs e gerará relatórios de visita.

Conhecimentos

Proatividade

Analítico

Boa comunicação

Visão sistêmica

Relacionamento com franqueados

Formação académica

Administração

Gestão Comercial

Marketing

Educação Física

Nutrição

Ferramentas

Trello

Google Workspace

CRM

Descrição da oferta de emprego

O Consultor de Campo será o elo estratégico entre a Drako Academia e seus franqueados. Atuará como consultor de negócios — não apenas verificador de padrões — com a missão de transformar dados em hipóteses e hipóteses em conversas de valor. Será responsável pela saúde operacional, financeira e pelo relacionamento de cada unidade sob sua carteira, apoiando o franqueado para que entregue resultados individuais alinhados ao DNA e aos padrões da rede.

Atribuições

• Preparação e análise: Antes de cada visita, analisará os indicadores da unidade (faturamento, ticket médio, lucratividade, CMV, NPS, taxa de conversão), revisará o histórico de visitas e planos de ação anteriores, e formulará hipóteses para direcionar o foco da conversa.
• Execução da visita: Conduzirá visitas consultivas com escuta ativa e leitura de contexto, aplicando o Diagnóstico Cruzado — cruzando números com a realidade observada em campo. Identificará gaps operacionais, financeiros e de atendimento.
• Feedback e desenvolvimento: Realizará feedback e feedforward estruturados ao franqueado, orientará sobre padrões, campanhas e processos da rede, e conduzirá treinamentos quando necessário.
• Plano de ação: Construirá e acompanhará planos de ação com a metodologia 5W2H, registrando responsáveis, prazos e status em ferramentas como Trello ou CRM.
• Gestão de indicadores: Monitorará os KPIs da carteira, elaborará relatórios de visita e utilizará ferramentas digitais e de IA para planejamento e análise.

Requisitos

• Formação: Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Educação Física, Nutrição ou áreas correlatas.
• Experiência: Consultoria de campo, supervisão de franquias ou gestão comercial. Vivência com análise de indicadores financeiros e operacionais.
• Conhecimentos técnicos: Leitura de DRE, CMV, ticket médio e margem de contribuição; Análise SWOT; metodologia 5W2H; técnicas de feedback; pacote Office e ferramentas de gestão (Trello, Google Workspace, CRM).
• Perfil comportamental: Proativo, analítico, com boa comunicação, orientação a resultados, escuta ativa, capacidade de construir relacionamentos de confiança e visão sistêmica da rede.
• Outros: CNH categoria B e disponibilidade para viagens frequentes.