Consultor de Atendimento Técnico

Ituran; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de referência em tecnologia e telemetria busca um Consultor de Atendimento para oferecer suporte técnico aos clientes. Se você é uma pessoa empática e possui habilidades de comunicação, esta é a oportunidade ideal para você! O papel envolve auxiliar os clientes com dúvidas sobre a utilização dos equipamentos e realizar atendimentos ativos e receptivos. Com um ambiente que valoriza a confiança e a inovação, você terá a chance de contribuir para a segurança e o conforto dos usuários. Junte-se a uma equipe que transforma vidas e aproveite os benefícios oferecidos, incluindo oportunidades de desenvolvimento de carreira e programas de qualidade de vida.

Serviços

Vale Alimentação ou Refeição

Vale Transporte

Assistência médica

Convênio odontológico

Auxílio Farmácia

TotalPass: convênio com rede de academia

Auxílio estudo

Oportunidades de desenvolvimento de carreira

Descontos em cursos

Programa de Qualidade de Vida - Qualituran

Qualificações

• Experiência com teleatendimento é um diferencial.
• Conhecimento básico no pacote Office é necessário.

Responsabilidades

• Auxiliar clientes com dúvidas sobre equipamentos.
• Realizar atendimento ativo e receptivo.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Empatia

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Consultor de Atendimento - Suporte Técnico

Há mais de 24 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.

Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.

Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Consultor de Atendimento.

Responsabilidades e atribuições:

• Auxiliar os clientes com dúvidas referentes à utilização e manutenções técnicas do equipamento.
• Realizar atendimento ativo e receptivo.
• Experiência com atendimento na área técnica será um diferencial.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico no pacote Office;
• Experiência com teleatendimento;
• Disponibilidade para trabalhar de Segunda a Sábado.

Informações adicionais:

Nossos benefícios:

• Salário compatível;
• Vale Alimentação ou Refeição;
• Vale Transporte;
• Assistência médica (acomodação apartamento);
• Plataforma healthtech - Dr. Alper;
• Convênio odontológico;
• Auxílio Farmácia;
• TotalPass: convênio com rede de academia;
• Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício);
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa;
• Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos;
• Programa de Qualidade de Vida - Qualituran.