Consultor de Atendimento - SP

NEURAL CONTACT CENTER; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de grande porte procura um Operador de Atendimento I para atuar na Central de Atendimento ao Cliente, realizando atendimentos receptivos por telefone e chat e fornecendo suporte aos clientes. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e habilidade em comunicação eficaz. Vagas temporárias disponíveis com possibilidade de efetivação.

Qualificações

• Desejável experiência em atendimento ao cliente.
• Capacidade de multi-tarefa e trabalho sob pressão.

Responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo por telefone e chat.
• Analisar dados cadastrais e fornecer informações sobre produtos.
• Controlar estoque e preços.
• Edição de conteúdos relevantes ao atendimento.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Habilidade em atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio (2º Grau)

Descrição da oferta de emprego

Overview

Atendimentos via Chat e e-mail do cliente da Wellhub (antigo Gympass), 5 telas simultâneas. Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Sobre a vaga

Vivara: vagas temporárias, com oportunidade em empresa de grande porte para atuar na Central de Atendimento ao Cliente (Contact Center) como OPERADOR DE ATENDIMENTO I para atuar nas atividades de atendimento.

Responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo por telefone e chat, fornecendo informações sobre produtos e serviços; analisar dados cadastrais e informações relevantes do atendimento.
• Cadastro e atualização de anúncios.
• Controle de estoque e preços.
• Atendimento ao cliente (mensagens).
• Edição de conteúdos ou anúncios relevantes ao atendimento (quando aplicável).
• Prestar suporte aos clientes via chat, e-mail e mídias.