Consultor de Apoio Oftalmológico - Registro/SP - PJ

Empresa com nome confidencial; Jacupiranga; Presencial; BRL 28.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Empresa com nome confidencial busca profissional para apoiar o atendimento clínico e rotinas administrativas em unidade oftalmológica. O foco é acompanhar produtividade, agenda médica, exames e fluxo de pacientes, associando-se à equipe clínica para assegurar operações eficientes.

O candidato deve ter boa organização, comunicação e capacidade de resolver imprevistos; experiência em atendimento é essencial. Não informado regime de trabalho específico, privado à unidade.

Formación

• Exigência: ensino médio completo (ou superior cursando).
• Experiência com atendimento e rotinas administrativas.
• Boa organização e capacidade de resolver imprevistos diários.

Responsabilidades

• Acompanhar a produtividade dos médicos e o ticket médio.
• Monitorar agendas médicas, confirmações e ocupação de horários.
• Evitar abertura de agendas extras sem necessidade.
• Acompanhar a execução de exames e apoiar a equipe na utilização de equipamentos.
• Monitorar a produtividade das autorizações de exames.
• Apoiar processos cirúrgicos, identificando necessidades para viabilizar procedimentos.
• Intermediar demandas entre setores e solucionar questões operacionais.
• Apoiar treinamentos e melhorias dos processos da unidade.
• Elaborar e acompanhar indicadores operacionais para suporte à gestão.

Conocimientos

Analítica

Autonomia

Boa comunicação

Fluxo de atendimento

Conhecimento em Oftalmologia

Educación

Ensino médio completo (ou superior cursando)

Descripción del empleo

Descrição das atividades:

• Acompanhar a produtividade dos médicos e o ticket médio.
• Monitorar agendas médicas, confirmações e ocupação dos horários.
• Evitar abertura de agendas extras sem necessidade.
• Acompanhar a execução dos exames e apoiar a equipe na correta utilização dos equipamentos.
• Monitorar a produtividade das autorizações de exames.
• Apoiar os processos cirúrgicos, identificando necessidades para viabilização dos procedimentos.
• Atuar junto às equipes e ao corpo clínico para solucionar demandas operacionais.
• Apoiar treinamentos e melhorias dos processos da unidade.
• Elaborar e acompanhar indicadores operacionais para suporte à gestão.

Habilidades

• Forte capacidade analítica e autonomia na resolução de problemas.
• Boa comunicação
• Habilidade para gerenciar o fluxo de atendimento e intermediar situações entre os setores.
• Conhecimento em Oftalmologia será um diferencial

Requisitos

• Ensino médio completo (ou superior cursando);
• Experiência com atendimento e rotinas administrativas;
• Boa capacidade de organização e resolução de imprevistos do dia a dia.