Consultor Comercial Varejo

AMORHA

Vitória

On-site

BRL 29,000 - 42,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Alimentação

Plano de Saúde e Odontológico

Plano Academia Wellhub

Job summary

Lais Carvalho Cabelos, atuando no segmento de laces e cabelos naturais, busca Consultor(a) Comercial para atuar presencialmente no Centro de Vitória/ES. Você realizará atendimento ativo via WhatsApp e redes sociais, apresentando produtos, conduzindo negociações e acompanhando toda a jornada do cliente.

É essencial ter experiência em vendas, excelente comunicação e proatividade, com disponibilidade para trabalhar em horários comerciais, de segunda a sexta e manter relacionamento com a carteira de

Qualifications

Ensino médio completo.
Experiência com vendas e atendimento ao cliente.
Boa comunicação verbal e escrita.
Perfil comercial, persuasivo e orientado para resultados.
Facilidade para negociação e contorno de objeções.
Organização e atenção aos detalhes.
Facilidade com WhatsApp, Instagram e ferramentas digitais.
Proatividade e autonomia.
Interesse pelo segmento de beleza, moda e cabelos.
Disponibilidade para atuação presencial no Centro de Vitória/ES.

Responsibilities

Realizar atendimento ativo e receptivo por WhatsApp, Instagram e telefone, entendendo as necessidades das clientes e indicando os produtos mais adequados.
Apresentar características dos cabelos, como tamanhos, cores, gramaturas e opções disponíveis, esclarecendo dúvidas sobre qualidade, durabilidade, conservação e cuidados.
Conduzir negociações, contornar objeções de preço e condições de pagamento, e realizar o fechamento da venda.
Enviar links de pagamento e orientar sobre as formas de pagamento, acompanhar pedidos, pagamentos, entregas e rastreamento.
Manter relacionamento com a carteira de clientes para fidelização e recompra, estimular indicações e feedbacks, e prospectar novas clientes pelas redes sociais.

Skills

Vendas

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Negociação

Proatividade

Autonomia

Redes sociais

Organização

Education

Ensino médio completo

Tools

Instagram

TikTok

Job description

Descrição

Consultor(a) Comercial | Laces e Cabelos Naturais

Local: Centro, Vitória/ES
Modelo: Presencial
Regime de contratação: CLT

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, comercial, proativa e apaixonada por atendimento ao cliente para atuar como Consultor(a) Comercial na Lais Carvalho Cabelos, empresa especializada em laces e cabelos naturais.

A posição terá como principal desafio realizar um atendimento consultivo, entendendo as necessidades de cada cliente, apresentando produtos, conduzindo negociações e acompanhando toda a jornada, desde o primeiro contato até o pós-venda.

Buscamos alguém com facilidade para vender, construir relacionamentos e utilizar redes sociais como ferramenta comercial, além de interesse pelo segmento de beleza, cabelos e autoestima.

Principais Responsabilidades

Realizar atendimento ativo e receptivo por WhatsApp, Instagram e telefone;
Entender as necessidades das clientes e indicar os produtos mais adequados;
Apresentar características dos cabelos, como tamanhos, cores, gramaturas e opções disponíveis;
Esclarecer dúvidas sobre qualidade, durabilidade, conservação e cuidados com os produtos;
Enviar fotos e vídeos reais dos produtos disponíveis;
Realizar negociações e contornar objeções relacionadas a preço e condições de pagamento;
Conduzir o processo comercial até o fechamento da venda;
Enviar links de pagamento e orientar sobre formas de pagamento;
Acompanhar metas e indicadores comerciais;
Acompanhar pedidos, pagamentos, entregas e rastreamento dos produtos;
Orientar clientes sobre cuidados, lavagem, conservação e finalização dos cabelos;
Prestar suporte em trocas, devoluções, dúvidas e reclamações;
Manter relacionamento próximo com a carteira de clientes, buscando fidelização e recompra;
Estimular indicações e solicitar feedbacks sobre a experiência de compra;
Prospectar novas clientes por Instagram, TikTok, WhatsApp e outros canais digitais;
Realizar abordagem ativa de potenciais clientes;
Utilizar listas de transmissão e Status do WhatsApp para divulgação de produtos e promoções;
Participar de lives e apoiar conteúdos comerciais, quando necessário;
Identificar oportunidades de novos negócios e geração de vendas;
Atualizar planilhas, controles comerciais e informações da carteira de clientes;
Apoiar a gestão no acompanhamento dos resultados comerciais.

Requisitos

Ensino médio completo;
Experiência com vendas e atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil comercial, persuasivo e orientado para resultados;
Facilidade para negociação e contorno de objeções;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade com WhatsApp, Instagram e ferramentas digitais;
Proatividade e autonomia;
Interesse pelo segmento de beleza, moda e cabelos;
Disponibilidade para atuação presencial no Centro de Vitória/ES.

Será Um Diferencial

Experiência com vendas de produtos de beleza, cosméticos, moda ou cabelos;
Vivência com vendas pelo WhatsApp e Instagram;
Experiência com vendas consultivas;
Conhecimento sobre laces, perucas, cabelos naturais ou extensões;
Experiência com prospecção ativa pelas redes sociais;
Facilidade para criação de conteúdo comercial;
Experiência com metas e comissionamento.

Remuneração

R$ 2.200,00 fixo + comissão.

Benefícios

Vale Transporte;
Vale Alimentação de R$ 11,50 por dia;
Plano de Saúde e Odontológico após o período de experiência;
Plano Academia Wellhub.

Jornada De Trabalho

Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h;
Sábados intercalados, das 09h às 13h.
As horas excedentes são remuneradas como hora extra, conforme legislação vigente.

A Lais Carvalho Cabelos atua no segmento de laces e cabelos naturais, oferecendo produtos que valorizam a autoestima, beleza, confiança e transformação de suas clientes.
Se você gosta de vendas, tem perfil comercial, se conecta com pessoas e gosta de redes sociais, essa pode ser uma oportunidade para você crescer profissionalmente em um segmento que transforma a autoestima das pessoas!

Informações Adicionais