Consultor Comercial Junior I

Kateto; São Paulo; Presencial; BRL 67 000 - 112 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Kateto, empresa de assessoria, busca profissionais para prospectar, atender e converter clientes interessados em serviços jurídicos. O papel envolve atendimento humano, explicação clara dos serviços e suporte completo durante o processo de contratação.

O candidato deve atuar com ética, empatia e manter CRM atualizado, atingindo metas de vendas e contribuindo com marketing e jurídico.

Qualificações

• Realizar prospecção, atendimento e conversão de clientes interessados em serviços de assessoria jurídica.
• Manter registro de contatos e contratos no CRM.
• Cumprir metas de vendas e produtividade.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo (telefone, WhatsApp e chat) a clientes interessados no benefício.
• Apresentar e explicar de forma clara os serviços oferecidos pela empresa, destacando benefícios e etapas do processo.
• Identificar o perfil e a necessidade de cada cliente, direcionando-o para o serviço adequado.
• Negociar e fechar contratos, garantindo a satisfação e segurança do cliente.
• Manter registros atualizados de contatos, propostas e contratos no CRM.
• Cumprir metas individuais e coletivas de vendas, conversão e produtividade.
• Colaborar com o time de marketing e jurídico, repassando feedbacks e informações relevantes dos clientes.
• Atuar com ética e empatia, respeitando a confidencialidade dos dados e a vulnerabilidade dos clientes que buscam o benefício.

Conhecimentos

Prospecção de clientes

Atendimento ativo

Negociação

CRM

Vendas

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Realizar a prospecção, atendimento e conversão de clientes interessados em serviços de assessoria para obtenção de serviços jurídicos, oferecendo informações claras, atendimento humanizado e suporte completo durante o processo de contratação.

• Realizar atendimento ativo e receptivo (telefone, WhatsApp e chat ) a clientes interessados no benefício;
• Apresentar e explicar de forma clara os serviços oferecidos pela empresa, destacando benefícios e etapas do processo;
• Identificar o perfil e a necessidade de cada cliente, direcionando-o para o serviço adequado;
• Negociar e fechar contratos, garantindo a satisfação e segurança do cliente;
• Manter registros atualizados de contatos, propostas e contratos no sistema interno (CRM);
• Cumprir metas individuais e coletivas de vendas, conversão e produtividade;
• Colaborar com o time de marketing e jurídico, repassando feedbacks e informações relevantes dos clientes;
• Atuar com ética e empatia, respeitando a confidencialidade dos dados e a vulnerabilidade dos clientes que buscam o benefício.