Job description
Estamos em busca deum(a) Consultor(a) Comercial High Ticketpara atuar no relacionamento, fidelização e conversão de pacientes de altopadrão, proporcionando uma experiência exclusiva e personalizada em todas asetapas da jornada do cliente.
Main responsibilities
- Desenvolver e manter relacionamento com pacientesde alto valor, garantindo fidelização e satisfação contínua;
- Identificar, prospectar e converter potenciaispacientes High Ticket;
- Desenvolver estratégias comerciais para atração,retenção e crescimento da carteira de pacientes;
- Realizar negociações presenciais e fechamento detratamentos de alto valor agregado;
- Sugerir tratamentos complementares de acordo com operfil e necessidade de cada paciente, alinhados às orientações médicas;
- Monitorar a satisfação dos pacientes após osprocedimentos, garantindo excelência na experiência;
- Planejar e executar campanhas comerciais emconjunto com as equipes de gestão e marketing;
- Gerenciar ações de CRM, promovendo engajamento erelacionamento contínuo;
- Atualizar informações e histórico dos pacientes nosistema e CRM;
- Elaborar relatórios de desempenho comercial,acompanhando indicadores, conversões e metas;
- Receber pagamentos, emitir recibos e garantir acorreta conferência das informações financeiras;
- Desenvolver parcerias estratégicas que contribuampara a atração de novos pacientes;
- Acompanhar tendências do mercado estético eoportunidades de crescimento para a clínica.
Requirements and skills
- Ensino Médio Completo;
- Experiência prévia na área comercial e/ouatendimento ao cliente;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Habilidade em negociação e fechamento de vendas;
- Facilidade para construir relacionamentos eoferecer atendimento personalizado;
- Organização, proatividade e foco em resultados;
- Capacidade de resolver problemas e lidar comsituações desafiadoras de forma profissional.
Additional information
Salário: 6.000,00 +comissão
Modelo: Presencial
Jornada: segunda asexta-feira, das 10h às 19h
Local: Av. Sagitário, 138 – Alphavile