Responsabilidades da vaga:
- Realizar ligações diárias para prospecção e ativação de leads.
- Negociar valores e formas de pagamento dos cursos e produtos oferecidos, sempre seguindo as premissas adotadas pela franquia.
- Conhecer e realizar todos os processos relacionados ao seu dia a dia, conforme diretriz da escola e franqueadora, para que toda a jornada de atendimento do prospect, até ele se tornar aluno, seja uma experiência afetiva e positiva, resultando em matrícula e satisfação do cliente.
- Atender à meta de matrícula estipulada pela escola, realizando o preenchimento de dados na ferramenta disponível, para tornar possível o gerenciamento de funil de vendas.
- Ter conhecimento de processos de vendas inbound e outbound, realizando ações para que a escola mantenha o funil de vendas sempre com alta movimentação de contatos e fechamento.
- Atuar em conjunto com a equipe de trabalho e de acordo com as solicitações de seu superior imediato, para melhor execução das tarefas da área comercial, contribuindo e persistindo para o alcance dos resultados, e soluções de problemas que sejam da sua área de atuação.
- Zelar pela qualidade e segurança do local de trabalho, mantendo a ordem, conservação e o asseio dos materiais e equipamentos sob sua responsabilidade.
- Ter conhecimento intermediário sobre o sistema operacional Office, principalmente de Excel, ter habilidade para operar e saber lidar com tecnologia, bem como entender o funcionamento das redes sociais e ferramentas de prospecção de leads.
Requisitos e Competências Fundamentais:
- Experiência com CRM de vendas.
- Boa comunicação.
- Persuasão.
- Proatividade.
- Resiliência.
- Aprendizagem contínua.
- Poder de análise.
- Senso crítico.
- Saber lidar com conflitos.
- Organização e responsabilidade.
Forma de Contratação
Horário de Trabalho
Descrição
Recursos Humanos / Recrutamento e seleção