Consultor comercial

Kavak.com; Barueri; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor automotivo busca um Analista de Recursos Humanos PL para integrar um time global. Neste papel dinâmico, você será responsável por atender clientes presencialmente, educá-los sobre o modelo de negócios e garantir uma experiência excepcional. A Kavak oferece um ambiente de trabalho colaborativo e desafiador, onde suas ideias são valorizadas. Com benefícios atraentes como assistência médica, vale-refeição e transporte fretado, você terá a oportunidade de crescer em uma empresa que está transformando o mercado automobilístico na América Latina.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

WellHub (GymPass)

Vale-Refeição e/ou Alimentação

Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte

Transporte Fretado

Seguro de Vida

Day Off de Aniversário

Desconto para compra de carros

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente com foco em resultados.
• Conhecimento do ramo automobilístico é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente e explicar a experiência de compra e venda.
• Controlar ferramentas de trabalho e garantir a integridade dos uniformes.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação Clara

Trabalho em Equipe

Proatividade

Técnicas de Vendas

Formação académica

Ensino Superior - Cursando

Descrição da oferta de emprego

Analista de Recursos Humanos PL na Kavak.com | Especialista em Recrutamento e Seleção

Faça parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.

Missão dessa posição

Atender o cliente presencialmente em nossa loja, orientando-o e explicando toda a experiência de Compra e Venda Kavak.

Descrição de Atividades

• Realizar atendimento presencial aos clientes e atuar em todas as posições da formação de piso.
• Executar atividades no Netsuite de acordo com os atendimentos e agendamentos realizados.
• Educar o cliente sobre o nosso modelo de negócio.
• Direcionar os clientes na jornada de atendimento com uma comunicação assertiva.
• Atender e comunicar aos clientes sobre os processos de compra e venda.
• Realizar o processo de entrega do veículo e trade-in.
• Controlar e garantir a integridade de todas as ferramentas de trabalho, uniformes e estrutura.
• Garantir os resultados destinados à sua função, de acordo com os indicadores de reserva, conversão, oferta imediata e experiência do cliente.
• Manter relacionamento com os stakeholders locais.
• Participar de todos os rituais diários (arrancada, all hands, reuniões mensais).

Requisitos para candidatura

• Ensino Superior - Cursando (áreas correlatas)
• Experiência: atendimento ao cliente com foco em experiência e entrega de resultados.
• Conhecimento do ramo automobilístico.

Habilidades que buscamos

• Apaixonado pelo cliente
• Cordialidade
• Trabalho em equipe
• Proatividade
• Energia e entusiasmo
• Comunicação clara e objetiva
• Conhecimento em técnicas de vendas

O que a Kavak te proporciona:

• Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes.
• WellHub (GymPass): plataforma de bem-estar com atividades físicas e cuidados com a saúde mental.
• Vale-Refeição e/ou Alimentação: crédito depositado no Cartão Flash para uso à sua escolha.
• Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte: benefício flexível para seu dia a dia.
• Transporte Fretado (sem desconto): transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança.
• Seguro de Vida: segurança adicional para você e sua família.
• Day Off de Aniversário: folga exclusiva para celebrar seu dia.

Desconto para compra de carros

Você pode escolher seu carro seminovo ou usado na Kavak com desconto exclusivo para Kavakes.

Modelo de trabalho

A Kavak oferece um modelo de negócios pioneiro de compra e venda online e serviços para veículos seminovos e usados, proporcionando uma experiência transparente e segura. Presente no Brasil desde 2021 e também no México, Argentina, Chile, Turquia e Oriente Médio, a empresa busca transformar o setor automotivo com tecnologia e inovação. Tornou-se a primeira empresa unicórnio do México e uma das startups mais valiosas da América Latina.