Consultor(a) Tecnológico(a) de Vendas - Loja Shopping Itaguaçu - São José / SC

TIM Brasil; São José; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A TIM Brasil busca um(a) Consultor(a) Tecnológico(a) de Vendas para atuar na Loja Shopping Itaguaçu em São José. O profissional será responsável por orientar clientes sobre smartphones e acessórios, além de garantir um atendimento excepcional e gerenciar a equipe sobre inovações tecnológicas. Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Vale Alimentação e/ou Refeição

Aparelho celular com Internet Ilimitada

Curso de inglês online

Participação nos Lucros

Modelos de trabalho flexíveis

Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

Qualificações

• Experiência em vendas em telefonia é essencial.
• Conhecimento em ecossistemas de smartphone e acessórios.
• Capacidade de treinar e apoiar a equipe sobre tecnologia.

Responsabilidades

• Atender e orientar clientes sobre dispositivos e serviços.
• Garantir a melhor experiência do cliente em vendas.
• Organizar demonstrações de produtos e suportar o pós-venda.

Conhecimentos

Venda em telefonia

Atendimento ao cliente

Tecnologia e Inovação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Consultor(a) Tecnológico(a) de Vendas - Loja Shopping Itaguaçu - São José / SC

Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade.

Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar.

É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.

Responsabilidades e atribuições

Descrição do perfil:

Responsável por orientar os clientes quanto às diferentes possibilidades oferecidas pelos smartphones e acessórios disponíveis no portfólio, incentivando a venda com as melhores argumentações, trazendo rentabilidade e o melhor atendimento e para isso deve estar sempre atento as novas tecnologias do mercado. E responsável pelos espaços metaverso e casa conectada.

Principais atividades:

• Responder pelo atendimento tecnológico de devices e acessórios ao cliente;
• Auxiliar a venda da loja e ser referência em aparelhos e acessórios, atuando também como multiplicador dentro do PDV;
• Garantir a melhor experiência do cliente, fazendo que ele tenha uma jornada completa;
• Atender o cliente de forma empática, proativa, ágil, dinâmica, garantindo a melhor experiência para o cliente;
• Apoiar, treinar e atualizar a equipe da loja quanto à tecnologia e utilização de produtos/ sistemas operativos;
• Prestar informação e apoio ao cliente sobre produtos e serviços inovadores, tecnologias da internet, ilustrando vantagens e benefícios, promovendo a sua venda;
• Organizar e gerenciar demonstrações de produtos/serviços, escalando a experiência do cliente por meio da utilização dos dispositivos disponíveis;
• Realizar a organização e a reposição do painel de acessórios;
• Verificar e atualizar os precificadores de aparelhos;
• Apoiar o “pós-venda” cuidando das necessidades tecnológicas dos clientes, também através de focus groups e workshops, atuando como multiplicador de fabricantes de acordo com o cronograma definido pelo canal.

Requisitos e qualificações

Conhecimento, Experiência e Formação:

• Experiência em vendas em telefonia;
• Conhecimentos sobre Ecossistema (uso simultâneo de smartphone, smart watch e fone de ouvido, outros), fabricantes de devices (Motorola, Samsung e Apple, por exemplo);
• Conhecimento de Features, aparelhos, acessórios, Serviço de Valor Agregado e Aplicativo;
• Conhecimento em Tecnologia e Inovação de Telecom (Giga, Mega, Frequências de rede, IOT).

Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo

Informações adicionais

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

E outros!

* Extensível a dependentes legais

Etapas do processo

• Etapa 8: Contratação 8 Contratação

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM!

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